Receptionist

The Opportunity:

About Manulife Wealth Manulife Wealth is a leading provider of insurance and wealth solutions to meet the diverse needs of Canadian families. Within GWAM Canada, Manulife Wealth is comprised of three distribution firms (Advisory Services), an Investment Dealer (ID), a Mutual Funds Dealer (MFD), and an insurance MGA (MWISI). Through these firms, we work with over 2,000 of Manulife’s most closely aligned independent advisors across Canada.

The Receptionist will serve as the first point of contact for all visitors to the Burlington office, ensuring a professional and welcoming environment. This role focuses on in-person reception duties and general office support. The position requires strong customer service skills, attention to detail, and the ability to maintain a positive and organized office atmosphere.

This is an onsite role with some flexibility in our Burlington office, hours are 8:30 a.m. - 4:30 p.m. EST

Responsibilities:

• Reception & Visitor Management (50%)
• Greet and assist all visitors in a professional and courteous manner.
• Ensure visitor sign-in procedures are followed and liaise with security as needed.
• Maintain a tidy and welcoming reception area.
• Coordinate external visitor lists and prepare for meetings or events.
• Office Administration & Support (50%)
• Receive and sort daily mail, deliveries, and couriers.
• Order and maintain office and kitchen supplies.
• Assist with coordinating onsite meetings, and social events.
• · Maintain contact with building property services and manage work orders.
• Assist with expense processing and invoice management.
• Ensure cleanliness of common areas (e.g., loading dishwasher, watering plants).
• Assist with other advisor offices as needed

Qualifications:

• College education preferred.
• Minimum two years of administrative or office support experience with focus in financial services.
• Strong customer service and interpersonal skills.
• Highly organized and able to manage multiple priorities in a busy environment.
• Proficient in Microsoft Office (Word, Excel, Outlook); familiarity with Office 365.
• Resourceful and proactive in resolving issues.
• Team player with a positive attitude.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.