Engineering Manager, Group Benefits Technology

Join our Group Benefits Technology Team!

We are seeking a dynamic and experienced Engineering Manager to lead our dedicated team. This role involves leading the development and maintenance of both new stack applications (React/Node.js) and legacy applications (Java J2EE, .NET). The ideal candidate will have a strong technical background, excellent leadership skills, and a passion for driving innovation and excellence in a fast-paced environment as the team modernizes our applications and ways of working to drive the ongoing feature development and enhancements in the Manulife member web applications.

Position Responsibilities:

Leadership and Team Management:

• Lead, mentor, and develop software engineers working on both new stack (React/Node.js) and legacy (Java J2EE, .NET) applications.

• Foster a collaborative and engaging team environment through effective communication and team-building activities.

• Identify and address skill gaps by providing training, mentorship, and opportunities for professional development to ensure ongoing skill enhancement and career growth.

• Support the on-call team, providing leadership and acting as the primary point of contact for critical issues to ensure timely and effective resolution.

• Foster a culture of innovation, collaboration, and continuous improvement within the team.

Design and Development Oversight:

• Ensure alignment to industry practices, coding standards, and design patterns to maintain high-quality code.

• Be responsible for the entire software development lifecycle, including planning, design, development, testing, deployment, and maintenance.

• Conduct regular security audits to identify and mitigate potential security risks.

• Collaborate with security teams to address vulnerabilities raised through penetration testing and ensure ongoing security improvements.

Project Management:

• Facilitate agile ceremonies such as sprint planning, daily stand-ups, and retrospectives.

• Assess and prioritize work, impact, and alignment with organizational goals.

• Efficiently allocate resources and assign tasks to team members, ensuring optimal use of skills and expertise.

• Monitor team workload and capacity to ensure balanced distribution of tasks.

• Supervise and report on project progress, identifying and addressing any issues or risks.

Incident Management:

• Lead the incident management process, including identification, prioritization, and resolution of production issues.

• Coordinate and connect with relevant collaborators during incident resolution, ensuring timely updates and transparency.

• Be responsible for investigations into root cause analysis for major incidents and drive corrective actions to prevent recurrence.

Technical Guidance:

• Lead the team to deliver on non-functional requirements and acquire necessary approvals on documentation (architecture, risk approvals, support handovers).

• Lead disaster recovery activities to ensure the organization can quickly recover from any unexpected events and maintain business continuity.

• Direct the management and enhancement of observability tools and platforms, ensuring they deliver actionable insights and facilitate proactive incident management.

• Lead performance tuning initiatives by analyzing system performance metrics and logs to identify potential bottlenecks, performance issues, and areas for improvement, driving optimal system efficiency and reliability.

Required Qualifications:

• Experience in leading and developing a team of engineers.

• Proven experience in building modern business critical web applications.

• Strong understanding of security processes and experience in implementing security features.

• Excellent problem-solving skills and attention to detail.

• Strong communication and collaboration skills.

• Proven track record of successfully delivering applications from concept to deployment.

• Experience working in an agile development environment.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.