Director Pharmacy Data, Insights & Innovation

The Director, Pharmacy Data, Insights & Innovation plays a future-focused leadership role responsible for defining the data and evidence foundation that underpins our pharmacy benefits strategy. This leader is accountable for the development of advanced analytics, trend modeling, real-world evidence, and health economic frameworks that guide how we evolve, assess, and communicate the value of our pharmacy programs, as well as other strategic elements.

This position is ideal for a professional with strong business acumen, exceptional communication skills, and a passion for data insights and client impact.

Position Responsibilities:

• Lead the design and evolution of Manulife’s pharmacy data strategy, aligning with broader enterprise analytics and digital transformation goals.
• Create an integrated, dashboard view of pharmacy cost, utilization, trend, and intervention outcomes to support leadership decision-making.
• Build pharmacy-specific KPIs, support predictive analytics models, and benchmarks to proactively identify risk or opportunity.
• Create thought leadership to position Manulife as a forward-looking player in pharmacy data and health technology.
• Own key data and financial impact products within the Manulife Pharmacy Benefits portfolio
• Build and maintain a framework to evaluate clinical, economic, and humanistic outcomes of pharmacy benefit programs.
• Support the move toward value-based design and contracting by producing health economic modeling to support pricing, formulary, and access decisions.
• Lead internal pharmacy real-world evidence (RWE) efforts, leveraging internal claims and external datasets to validate impact.
• Translate insights for non-technical audiences, equipping various internal teams with actionable insights.
• Act as the pharmacy data liaison to the Pharmacy & Product Committees, working closely with our data analytics teams.
• Partner with academic and government collaborators on research and public-private data partnerships.

Required Qualifications:

• Deep knowledge of health benefit structures and cost drivers in private or public payer environments.
• Experience leading complex data and analytics initiatives in healthcare, insurance, or life sciences.
• Demonstrated ability to deliver insight-driven transformation strategies.
• Strong experience in product/program management
• Strong interpersonal and relationship-building skills across internal and external stakeholders.
• Demonstrated ability to manage multiple projects in a fast-paced environment.
• Proficient in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint).

Preferred Qualifications:

• 10+ years of experience in health analytics, economics, actuarial science, or health innovation.
• Strong storytelling and visualization capabilities using dashboards, reports, and presentations.
• Degrees or credentials in health economics, statistics, public health, or data science are an asset.
• Proven knowledge of the Canadian group benefits and pharmacy ecosystem.
• Fully bilingual in English and French, with excellent written and verbal communication skills and asset

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.
• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

#LI-Hybrid

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.