Bilingual Licensed Insurance Advisor

Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l’ensemble de nos activités. Pour nous aider à nous démarquer, nous vous aidons à progresser, parce que lorsque nos collègues sont en santé, respectés et vraiment valorisés, nous nous épanouissons tous. Découvrez comment vous pouvez faire progresser votre carrière, avoir une influence et susciter un réel changement avec notre équipe gagnante dès aujourd’hui.

Semaine de travail comprimée

Description d’emploi

As a Bilingual Licensed Insurance Advisor, you are responsible for selling Health & Dental, Travel, and Life Insurance. You will be handling inbound sales calls, making outbound calls, and handling online interactions with clients who have expressed interest in discussing our products in a professional, effective manner.

We have customers waiting to speak with you, we generate the leads.

This is a unique opportunity for motivated salespeople who already hold a valid LLQP license, or who have the right skills to obtain this requirement before your start date. Manulife will cover the cost of an accredited education provider for the Harmonized LLQP course, as well as the exam and licensing fees.

What will you be doing?

• Handling inbound calls from new clients interested in Health & Dental, Travel, and Life Insurance

• Making outbound calls to clients who have shown interest in discussing our options.

• Assisting clients through online chats, and other digital channels

• Providing advice, discovering client needs, and offering solutions to meet those needs

• Accurately recording needs analysis, and other client information through an online system

• Meeting sales, quality, and compliance measures on a monthly, quarterly, and annual basis

• Building rapport with clients through professional, personalized service to foster your own sales pipeline

• Supporting various marketing/sponsor campaigns

• Being the voice of the customer by sharing their feedback with the greater team, and raising any suggestions, concerns, or feedback on how we can improve

Who are we looking for?

• Bilingual individuals, fluent in English & French

• High-energy individuals who are excellent communicators both verbally and written, and who have great active listening skills

• People that love to obsess about customers, and thrive in an environment where they are part of a strong team

• People who are motivated by sales targets, and who want to take control of their total earnings potential

• You can seamlessly progress between an open office environment, and working from home

• You demonstrate the ability to persuade and negotiate using a consultative sales approach over the phone or through online chat

• You show strong attention to detail when gathering client information, conducting a thorough needs' analysis, offering personalized solutions, identifying sales opportunities, and closing the sale

• You have proven problem-solving skills, and the ability to communicate with a wide variety of clients to ensure an effective solution is reached

• You are comfortable navigating multiple programs/screens at the same time while working with clients. This includes an ability to learn internal systems along with a proficiency in MS Outlook, Salesforce, and other web-based systems

• The following would be assets for you to have:

  • Telephone sales or call centre experience

  • Insurance experience dealing with Accident & Sickness, and Life Insurance

  • Post-secondary degree: however, equivalent business experience is strongly considered

  • Familiarity with Salesforce, or other CRM tool

• Flexibility - we are open between the hours of 8:00 am - 8:00 pm EST, Monday to Friday and 10am-5pm EST on Saturdays

What can we offer you?

• A competitive compensation package including a base salary, and a monthly performance incentive to accelerate your earnings potential

• A comprehensive benefits package, including Group Benefits from day one, paid vacation, and a group RSP matching plan, and future enrollment in our Global Share Ownership Plan

• A dedicated 4-week training program designed to have you ready to join our sales team

• A collaborative working environment which fosters friendly competition

• Ongoing coaching and support from your direct leader, dedicated peers, and other members of our department

Our Values at Manulife

• Own it - We feel empowered making decisions and take action to deliver our mission

• Think big - Anything is possible. We can always find a better way

• Share your humanity - We build a supportive, diverse and thriving workplace

• Get it done together - We’re surrounded by an amazing team. Do it better by working together

• Obsess about customers - We predict their needs and do everything in our power to satisfy them

• Do the right thing - We act with integrity and do what we say

#Moncton

#LI-Remote

#M-CA-IN-CM

À propos de John Hancock et de Manuvie

John Hancock est une unité de la Société Financière Manuvie, un groupe mondial et chef de file des services financiers qui aide les gens à prendre plus facilement des décisions et à vivre mieux. Nous exerçons nos activités principalement sous les noms John Hancock aux États-Unis et Manuvie à l’échelle mondiale, y compris au Canada, en Asie et en Europe. Nous proposons des conseils financiers ainsi que des solutions d’assurance et de gestion de patrimoine et d’actifs à des particuliers, à des groupes et à des institutions. Au 30 juin 2021, l’actif géré et administré par Manuvie et ses filiales se chiffrait à 1 300 milliards de dollars canadiens (1 100 milliards de dollars américains). La Société Financière Manuvie est inscrite aux bourses de Toronto (TSX), de New York (NYSE) et des Philippines (PSE) sous le symbole « MFC » et à la Bourse de Hong Kong (SEHK) sous le symbole « 945 ». Vous pouvez consulter le site de Manuvie à l’adresse manuvie.com.

John Hancock, une des plus importantes sociétés d’assurance vie aux États-Unis, offre à plus de 10 millions d’Américains une vaste gamme de produits financiers, y compris des produits d’assurance vie, de rente, de placement, ainsi que les régimes 401(k) et les régimes d’épargne-études. Pour de plus amples renseignements au sujet de John Hancock, rendez-vous à l’adresse www.johnhancock.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Salaire et avantages sociaux

Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel. Veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir plus de renseignements.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.