Analyste de la qualité, Tarification

Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l’ensemble de nos activités. Pour nous aider à nous démarquer, nous vous aidons à progresser, parce que lorsque nos collègues sont en santé, respectés et vraiment valorisés, nous nous épanouissons tous. Découvrez comment vous pouvez faire progresser votre carrière, avoir une influence et susciter un réel changement avec notre équipe gagnante dès aujourd’hui.

Semaine de travail comprimée

Description d’emploi

Le titulaire de ce poste est responsable de la vérification des devis, des renouvellements, des modifications et de la mise en œuvre des Groupes de taille moyenne pour s’assurer qu’ils respectent les protocoles établis, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de Manuvie. Bien qu’il soit indépendant, le service Audit apporte une valeur ajoutée en assurant la liaison et la consultation avec la direction afin de cerner les risques et d’améliorer les contrôles de gestion des différents risques. Le titulaire de ce poste sera également responsable de certaines vérifications des Groupes de petite taille et des Groupes de taille importante au besoin.

Responsabilités individuelles :

• Réaliser des audits de devis d’affaires nouvelles, de renouvellements et de mise en œuvre pour les Groupes de taille moyenne.

• Rédiger des sommaires d’audit et participer à l’analyse des résultats afin de déterminer les causes profondes des problèmes.

• Analyser les résultats d’audit et résumer pour les dirigeants les conclusions sur l’évaluation du rendement, les lacunes en matière de connaissances, les principaux problèmes à résoudre, etc.

• Fournir des commentaires au personnel sur les résultats de l’audit afin de contribuer à son perfectionnement, de formuler des recommandations et de combler les lacunes en matière de connaissances et de formation.

• Formuler des recommandations pratiques et à valeur ajoutée pour améliorer les pratiques et l’efficacité de la gestion des processus.

• Assurer le suivi des problèmes ou des lacunes déterminées lors de l’audit qui sont toujours en suspens jusqu’à leur résolution.

• Utiliser la technologie pour formuler des recommandations visant à améliorer l’efficacité et l’efficience du processus d’audit.

Exigences de l’emploi :

• Au moins cinq ans d’expérience progressive en souscription dans tous les secteurs.

• Connaissance approfondie des processus de renouvellement, de modification et de devis des Groupes de taille moyenne.

• Connaissance de base des processus de mise en œuvre.

• Connaissance de base du processus de devis et d’exception des Groupes de petite taille.

• Connaissance de base des Groupes de taille importante.

• Expertise professionnelle en matière de gestion des risques et expérience professionnelle éprouvée en matière de tarification à l’Assurance collective.

• Compréhension avérée des processus d’affaires et des risques associés, capacité à analyser des situations, à tirer des conclusions appropriées et à formuler des recommandations pratiques à valeur ajoutée.

• Connaissance avérée des méthodes d’audit, des cadres de contrôle et des pratiques de gestion des risques.

• Connaissance et expertise approfondies de tous les produits et systèmes de l’Assurance collective.

• Solides compétences liées à Microsoft Office.

• Capacité à communiquer efficacement les idées et les recommandations à tous les niveaux du personnel.

• Bilinguisme (français et anglais) de préférence.

• Solide sens du service à la clientèle et souci de la qualité.

• Capacité à élaborer et à mettre en œuvre des programmes d’audit afin d’obtenir des résultats de qualité dans les délais impartis.

• Souci d’obtenir des résultats; capacité à équilibrer des priorités multiples.

• Grande minutie.

• Solides compétences organisationnelles et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.

Ce que nous offrons

· Un salaire et des avantages sociaux concurrentiels.

· La possibilité de promotions à des postes latéraux et aux échelons supérieurs, un appui pour suivre ses passions et acquérir d’autres compétences.

· Un accent sur l’avancement de carrière dans notre entreprise.

· Des politiques de travail souples et un excellent équilibre travail-vie personnelle.

· Des occasions de perfectionnement professionnel et de leadership.

Notre engagement à votre égard

· Culture axée sur les valeurs fondamentales - Nous dirigeons chaque jour selon nos valeurs et nous leur donnons vie ensemble.

· Possibilités illimitées - Nous créons des occasions d’apprendre et de vous perfectionner à chaque étape de votre carrière.

· Innovation continue - Nous vous invitons à redéfinir avec nous l’avenir des services financiers.

· Donner suite à la promesse de diversité, d’équité et d’inclusion - Nous favorisons un milieu de travail inclusif où tout le monde s’épanouit.

· Promotion de la citoyenneté d’entreprise - Nous bâtissons une entreprise qui profite à toutes les personnes concernées et qui a une incidence sociale et environnementale positive.

À propos de John Hancock et de Manuvie

John Hancock est une unité de la Société Financière Manuvie, un groupe mondial et chef de file des services financiers qui aide les gens à prendre plus facilement des décisions et à vivre mieux. Nous exerçons nos activités principalement sous les noms John Hancock aux États-Unis et Manuvie à l’échelle mondiale, y compris au Canada, en Asie et en Europe. Nous proposons des conseils financiers ainsi que des solutions d’assurance et de gestion de patrimoine et d’actifs à des particuliers, à des groupes et à des institutions. Au 30 juin 2021, l’actif géré et administré par Manuvie et ses filiales se chiffrait à 1 300 milliards de dollars canadiens (1 100 milliards de dollars américains). La Société Financière Manuvie est inscrite aux bourses de Toronto (TSX), de New York (NYSE) et des Philippines (PSE) sous le symbole « MFC » et à la Bourse de Hong Kong (SEHK) sous le symbole « 945 ». Vous pouvez consulter le site de Manuvie à l’adresse manuvie.com.

John Hancock, une des plus importantes sociétés d’assurance vie aux États-Unis, offre à plus de 10 millions d’Américains une vaste gamme de produits financiers, y compris des produits d’assurance vie, de rente, de placement, ainsi que les régimes 401(k) et les régimes d’épargne-études. Pour de plus amples renseignements au sujet de John Hancock, rendez-vous à l’adresse www.johnhancock.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Salaire et avantages sociaux

Le salaire de base annuel pour ce poste est indiqué ci-dessous.

Région principale

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.