Adjointe administrative

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre esprit d’équipe et votre capacité à vous adapter aux imprévus? Vous aimez contribuer à l’amélioration continue des services? Joignez-vous à une équipe humaine et engagée au cœur du réseau de la santé!

La Société des Médecins de l’Université de Sherbrooke, qui assure la gestion de la facturation pour plus de 500 médecins, est à la recherche d'une agente administrative ou d'un agent administratif pour soutenir notre Service aux patients, situé au Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke.

En venant travailler chez nous, vous bénéficierez :

• Un poste permanent à temps plein (35 h/semaine);
• Un horaire stable de jour (8 h à 15 h 30, du lundi au vendredi);
• Un salaire concurrentiel;
• Assurance Invalidité;
• Assurance Maladie Complémentaire;
• Assurance Vie;
• Congés payés;
• Programme d'Aide aux Employés;
• Régime de retraite;
• RVER;
• 9,6 jours de maladie, 13 congés fériés;
• Une journée de congé pour votre anniversaire ;
• Un programme d’aide aux employés (PAE);
• Des activités sociales variées tout au long de l’année;
• Un environnement axé sur le respect, l’amélioration continue et le travail d’équipe.

Ce que vous ferez au quotidien :

• Recevoir les patients avec courtoisie et empathie pour répondre à leurs besoins administratifs;
• Recevoir et traiter les formulaires d’assurances des compagnies ou autres organismes.
• Gérer les formulaires d’assurance et les transmettre aux médecins concernés;
• Communiquer avec la RAMQ pour obtenir une autorisation temporaire du patient.
• Facturer le patient pour les formulaires et prendre les avances monétaires si besoin.
• Préparer les dépôts en lien avec cette facturation.
• Appliquer les paiements et les crédits sur les factures dans notre logiciel de facturation.
• Collaborer avec l’équipe pour diverses tâches administratives, en s’adaptant aux priorités changeantes.

Vous êtes la personne qu’il nous faut si vous :

• Avez un diplôme en secrétariat ou en administration (DEP, AEP, AEC);
• Êtes motivé(e) par le service à la clientèle et aimez créer des expériences positives;
• Êtes structuré(e), polyvalent(e), curieux(se) et toujours prêt(e) à apprendre;
• Avez une bonne aisance en communication (français 5/5, anglais 3/5);
• Savez gérer plusieurs dossiers en parallèle avec calme et efficacité;
• Maîtrisez la suite Office et êtes à l’aise avec les outils informatiques;
• Possédez une expérience en milieu médical et une base en terminologie médicale (un atout).

Si ce poste vous intéresse, dépêchez-vous de nous faire parvenir votre candidature. Nous avons hâte de faire votre connaissance !