Avantages
- Activités sociales organisées par l'entreprise
- Programme d'aide aux employés (PAE)
- Rabais employés
- Remboursement du transport en commun
- Rémunération compétitive
- Stationnement gratuit
- Transport en commun à proximité
Nouveau
Agent (e) au service à la clientèle
Société de transport de Lévis
1100 rue Saint-Omer, Lévis,QC- Salaire 27.86 $ par heure
-
35.00 h - Temps plein
-
Emploi Occasionnel
-
Quart de Jour
-
1 poste à combler dès que possible
Description
La Société de transport de Lévis est à la recherche d'une personne dynamiques axée sur l’approche client et ayant la capacité de communiquer avec facilité, précision et de manière courtoise avec le public. Sous la supervision de la Coordonnatrice - service à la clientèle et transport adapté, celle-ci répondra aux appels, renseignera le public sur les produits et services, enregistrera les requêtes et en assurera le suivi, prendra les réservations pour la clientèle du transport adapté et en fera la saisi dans le système. Elle devra également accomplir diverses autres tâches en lien avec du travail de bureau et la gestion des réseaux sociaux.
Exigences :
- Formation d’étude professionnelle en secrétariat (DEP) ou l’équivalent;
- Expérience des logiciels bureautiques tels : Word, Excel, Outlook;
- Habilité et rapidité d’apprentissage avec les nouvelles technologies;
- Posséder trois (3) ans et plus d’expérience comportant des contacts fréquents avec le public dans un contexte de charge de travail élevée;
- Facilité à communiquer à l’orale et à l’écrit;
- Connaissance du territoire desservi par la ST Lévis;
Profil :
- Nous recherchons une personne orientée sur le service au client ayant un excellent esprit d’équipe, une personne rigoureuse, dynamique, ponctuelle et apte à travailler sous pression.
Conditions :
- Horaire de travail de trente-cinq (35) heures semaine - Plage horaire située entre 8 h et 18 h;
- Taux horaire selon l’échelle salariale en vigueur selon la convention collective;
- Emploi permanent, couvert par la convention collective des employés de bureau;
Environnement de travail
Compétences recherchées
Exigences :
- Formation d’étude professionnelle en secrétariat (DEP) ou l’équivalent;
- Expérience des logiciels bureautiques tels : Word, Excel, Outlook;
- Habilité et rapidité d’apprentissage avec les nouvelles technologies;
- Posséder trois (3) ans et plus d’expérience comportant des contacts fréquents avec le public dans un contexte de charge de travail élevée;
- Facilité à communiquer à l’orale et à l’écrit;
- Connaissance du territoire desservi par la ST Lévis;
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Niveau d'études
Professionnel
Diplôme
DEP
Terminé
Années d'expérience
3-5 années
Langues écrites
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
Langues parlées
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
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