Description
Votre transformation professionnelle commence ici
La tête pleine d’idées, vous rêvez de bâtir un avenir plus vert dans une entreprise qui valorise votre opinion et vos compétences? Vous recherchez un employeur flexible qui vous offre la possibilité d’évoluer?
Cet emploi est fait pour vous!
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) technicien(ne) aux comptes recevables pour notre équipe de Montréal !
Sommaire du rôle:
L'agent(e) aux comptes recevables aura comme principal mandat d’assurer le recouvrement des comptes clients sous sa responsabilité, conformément aux politiques et procédures en vigueur. Il devra utiliser son expertise et l’expérience acquise pour résoudre les situations et problèmes en suspens.
Nos avantages :
- Horaire du lundi au vendredi de jour
- Télétravail en mode hybride possible, après la période de formation
- REER collectif et programme d'avantages sociaux complets
- Fonds de pension avec contribution égale de l'employeur
- Poste permanent et à temps plein, 40 h/semaine
- Remboursement du gym et activités physiques
- Possibilité de croissance au sein de l'entreprise
Responsabilités :
- Analyse et suivi du titulaire du folio assigné afin de contacter les clients dont les paiements n'ont pas été effectués à temps et d'effectuer les suivis requis.
- Recommandations pour le règlement des comptes en souffrance dans les situations qui sortent des paramètres établis, y compris les cas de créances irrécouvrables et/ou de recouvrement.
- Obtenir les approbations nécessaires pour les notes de débit et de crédit applicables.
- Analyser les paiements non appliqués des clients et toute irrégularité, et prendre immédiatement les mesures qui s'imposent.
- Maintenir à jour les actions entreprises dans les notes clients compilées dans le système comptable.
- Effectuer des analyses de crédit et de risque pour des cas spécifiques, le cas échéant.
- Assurer et maintenir un contact étroit avec nos partenaires et fournir un service efficace et de qualité.
- Effectuer sur demande des analyses et rapports ponctuels ou spontanés incluant des rapports de suivis
- Assurer et maintenir un contact étroit avec nos partenaires ainsi qu’un service efficace et de qualité supérieure.
- Obtenir les approbations nécessaires pour les radiations, le cas échéant.
- Accomplir toute autre tâche connexe
Exigences:
- Parfait bilinguisme tant à l’oral qu’à l’écrit (anglais/français)
- Aptitudes de négociation et de persuasion
- Bonnes aptitudes de communication
- Capacité de travailler sous pression
- Aptitudes en analyse et résolution de problèmes.
- Habileté à gérer plusieurs dossiers et responsabilités simultanément
- Capacité de s’adapter facilement au changement.
- Tact et diplomatie, habileté à résoudre le conflit, axé sur l’amélioration du service à la clientèle
- Dynamique, facilité avec le travail d’équipe et autonomie.
- Motivé et axé sur les résultats
- Doit faire preuve d’une grande rigueur
Vous pouvez également postuler au: Roxanne.Leduc@sanimax.com
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