Tu es organisé(e), débrouillard(e) et tu aimes quand les choses avancent? Viens jouer un rôle clé entre les clients, les projets et la production chez S-PACE.
À propos de nous
S-PACE est une entreprise spécialisée en conception, fabrication et installation d’enseignes et de signalisation. Nous réalisons des projets variés dans un environnement dynamique et collaboratif.
Ton rôle
Tu seras au cœur des opérations, en soutien à l’administration et à la gestion de projets. Tu feras le lien entre les clients, les ventes et la production pour assurer le bon déroulement des dossiers.
Responsabilités
VOLET ADMINISTRATIF
Service à la clientèle et accueil
- Accueillir les visiteurs et les diriger vers la bonne personne
- Répondre au téléphone, filtrer les appels et assurer un service professionnel
- Recevoir et traiter les demandes générales des clients
- Assurer un suivi rapide et structuré des demande
Comptabilité et suivi administratif
- Participer au suivi des comptes à recevoir (relances clients)
- Recueillir les paiements et effectuer les suivis nécessaires
- Apporter un soutien aux tâches administratives de fin de mois
Administration et opérations
- Effectuer l’entrée des commandes clients dans le système
- Rassembler les informations et documents nécessaires à la mise en production
- Préparer les documents d’expédition et coordonner les livraisons
- Effectuer diverses entrées de données administratives
- Apporter un soutien administratif aux différents départements
VOLET PROJETS
Coordination de projets (soutien au chargé de projets)
- Assister la chargée de projets dans le suivi des dossiers clients
- Effectuer les suivis auprès des clients selon les directives établies
- Coordonner certaines étapes des projets avec les équipes internes (production, installation)
- Assurer le suivi des échéanciers et relancer au besoin
- Participer à la gestion des dessins d’atelier, des approbations et des échantillons
- Assurer le suivi des corrections, des déficiences et des éléments à finaliser
- Préparer et maintenir à jour les dossiers de projets
Soumissions et support à l’estimation
- Effectuer le suivi des soumissions en cours
- Assister à la préparation des soumissions (collecte d’informations, documents, quantités)
- Mettre à jour certains outils internes (listes de prix, documents, etc.)
