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Routiers Avantage Inc.

Conseiller(ère) technique

88, des Routiers, Saguenay,QC
  • À discuter

  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Routiers Avantage, spécialiste reconnu dans l’installation d’équipements adaptés pour véhicules lourds, invite à rejoindre une équipe d’experts motivés et orientés vers l’excellence. Ici, l’accent est mis sur l’efficacité, la collaboration et la qualité du travail, afin que chacun puisse contribuer pleinement aux résultats et à la performance de l’atelier.

Sous la responsabilité du directeur des opérations, le conseiller technique assure une expérience client fluide, professionnelle et efficace en devenant le lien essentiel entre le garage, les clients et l'équipe technique.

Ce que tu feras :
  • Accueillir les clients et assurer un suivi proactif des réparations.
  • Communiquer clairement avec les clients : rappels, suivis, rapports
  • Ouvrir les bons de travail, vérifier les temps en temps réel et tenir à jour les outils de planification.
  • Numériser et envoyer les rapports d’alignement.
  • Gérer les commandes de pièces et soutenir la planification des travaux.
  • Participer aux rencontres quotidiennes pour ajuster les priorités et garder le rythme de l’atelier.

Ce qu'on recherche :
  • DES ou formation en administration/mécanique (un atout).
  • 1 à 3 ans d’expérience en service client ou en coordination dans un milieu mécanique/industriel.
  • À l’aise avec les systèmes informatiques
  • Excellente communication, sens de l’organisation, rigueur et orientation client.
  • Capacité à collaborer efficacement et à favoriser une bonne communication entre les départements.

Ce que nous t'offrons :

  • Salaire compétitif
  • Temps plein, permanent
  • Congés mobiles
  • Assurances collectives avec contribution de l'employeur
  • Fonds de pension avec contribution de l'employeur
  • Programme d'aide aux employés
  • Déjeuner et café inclus
  • Vêtements fournis annuellement
  • Fonds de santé (exclusif)
  • Congés mobiles
  • Esprit d'équipe
  • Dynamique
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Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

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