Superviseur, Centre de livraison (Cour à bois)

Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Sous la direction du (de la) Chef Opérations et basé(e) au Centre de distribution Direct de Varennes (DDC), le Superviseur(e) Opérations devra efficacement gérer son équipe au quotidien et lui fournir du leadership. La personne choisie devra attribuer et gérer les responsabilités des membres de l’équipe pour assurer des livraisons aux clients dans un environnement sécuritaire, efficace et sans dommage. Le Superviseur Opérations sera responsable d'une équipe d'Opérateurs de chariot élévateur et d'employé(e)s de cour.

*Horaire: lundi au vendredi 6h00 à 14h30

**Le ou la candidat(e) doit être confortable de travailler autant à l'intérieur qu'à l'extérieur**

** Environnement de cour à bois où les commandes sont préparées et livrées à des contracteurs, pros et chantiers de construction

• Diriger efficacement les membres de son équipe et évaluer la productivité; effectuer du mentorat et nouer des relations

• Offrir du coaching, des conseils et de la formation pour garantir la compétence de l’équipe et l’exécution des tâches de manière sécuritaire, efficace et exacte

• Établir des flux de travail en fonction des commandes de livraison et du calendrier

• Attribuer les tâches aux membres de l’équipe, en tenant compte des disponibilités, des compétences et des autres ressources pour assurer l’atteinte des objectifs opérationnels

• Travailler avec le service à la clientèle pour coordonner les chargements et les transporteurs

• Promouvoir la sécurité sur le lieu de travail et veiller à ce que toutes les règles et procédures de sécurité soient respectées

• Déterminer les secteurs problématiques et organiser des formations, au besoin

• Préparer et participer activement au processus d’évaluation de la performance annuelle

• Rechercher des innovations logistiques susceptibles d’améliorer les performances globales de l’installation

• Trouver des améliorations de processus et contribuer à leur mise en place

• Maintenir l'ordre dans la cour et veiller à son organisation

• Organiser des réunions régulières avec le personnel et encourager la participation afin de promouvoir l’enrichissement professionnel et d’accroître la satisfaction générale au travail

• Évaluer les besoins en matière d’effectifs pour traiter les volumes d’affaires et soumettre le plan de recrutement et de formation au Chef Opérations à des fins d’examen

• S'assurer que toutes les tâches sont exécutées dans le respect des politiques de l'entreprise et de la législation applicable

• Résoudre directement les problèmes d’équipement (p. ex., remplacer l’équipement défaillant ou contacter la maintenance)

• DEC en logistique, en GOP, en approvisionnement, en administration ou dans toute discipline connexe (ou une combinaison de formation académique et/ou d’expérience professionnelle équivalente)

• De 3 à 5 années d’expérience à un poste de supervision ou de chef d’équipe dans un environnement de Cour à bois, Centre de distribution ou Centre de livraison

• Expérience dans un environnement de cour à bois (fort atout)

• Connaissance des matériaux de construction (fort atout)

• Confortable de travailler autant à l'intérieur qu'à l'extérieur

• Compréhension des processus et des flux de préparation des commandes, des centres de distribution et des entrepôts

• Habiletés en motivation d'équipe et en gestion du changement

• Aisance avec l’informatique et connaissance de la suite Microsoft Office

• Expérience de travail avec un système intégré de gestion d’entrepôt (WMS) et un système de gestion des transports (TMS)

• Capacité à réagir et à prendre des décisions rapidement, ainsi que capacité à travailler en équipe et sous pression

• Approche axée sur les résultats et le service à la clientèle

• Excellentes aptitudes en communication

• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire

• Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle

• Des rabais exclusifs aux employé(e)s

• Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.

• Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise

• Un employeur engagé dans sa communauté

• Du travail d’équipe et de la formation continue

• Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues

• Un programme d’encouragement aux études

• Et plus encore!

Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe en magasin pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.