Description
Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.
Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.
Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.
Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.
Devenez un maillon essentiel de nos opérations! Travaillez dans un environnement dynamique où vous manipulerez et transporterez les marchandises avec précision. Votre maîtrise du transpalette électrique et votre souci du détail garantiront une gestion fluide des expéditions, ayant un impact direct sur l'efficacité de nos opérations.
Mission
Se rapportant au superviseur Planification & Optimisation, le ou la coordonnateur (trice) performance production est responsable de la mise en œuvre et de la coordination du programme d'audit qualité des différents processus au sein des centres de distribution de la région. Il/Elle collabore étroitement avec les équipes des opérations de distribution, de planification de l'inventaire et de la production de même que l’équipe formation pour identifier, monitorer et mettre en place des mesures correctives aux enjeux qualité des activités de production. En intégrant notre équipe, le ou la coordonnateur (trice) performance production, aura l’opportunité de contribuer à l’amélioration continue de nos processus opérationnels et d’assurer la satisfaction de nos clients à travers un service de qualité.
La portée comprend les centres de distribution et le réseau en expansion des centres de livraison directe de la région. Ce rôle soutiendra les opérations des centres de distribution en tant que centre d'excellence en matière de contrôle de la qualité opérationnelle.
Responsabilités :
1. Coordination du programme d’audit qualité :
Élaborer et mettre en œuvre le programme d’audit des commandes préparées et des différentes fonctions de production (réception, mise en réserve, réapprovisionnement des locations et préparation des commandes)
Réaliser des audits réguliers et documenter les résultats.
Monitorer les données d’audit pour identifier les tendances et les points d'amélioration.
2. Collaboration avec les équipes opérationnelles :
Travailler en étroite collaboration avec les opérations de distribution pour assurer le respect des normes de qualité.
Participer aux réunions opérationnelles pour partager les résultats d’audit et proposer des actions correctives.
3. Interaction avec l’équipe de planification de l’inventaire :
Collaborer avec l’équipe de planification pour garantir une gestion optimale des stocks, en tenant compte des enjeux qualité.
Proposer des améliorations de processus basées sur les retours d’audit.
4. Formation et sensibilisation :
Collaborer avec l’équipe de formation CD pour développer et dispenser des sessions de formation sur les standards de qualité aux équipes opérationnelles (employés syndiqués et non-syndiqués)
Sensibiliser le personnel aux enjeux qualité et aux meilleures pratiques à adopter.
5. Suivi des actions correctives :
Mettre en place des plans d’action pour corriger les non-conformités identifiées lors des audits.
Suivre l’efficacité des mesures correctives mises en place et ajuster les procédures si nécessaire.
6. Reporting et documentation :
Préparer des rapports réguliers sur l’état de la qualité des commandes préparées.
Assurer une documentation précise des processus, des audits et des actions correctives.
Compétences requises :
Diplôme en gestion de la qualité, logistique ou domaine connexe.
Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement de distribution.
Connaissance des principes de bases et des normes de qualité de même que les méthodologies d’audit.
Excellentes compétences en communication et en collaboration.
Capacité à analyser des données et à proposer des solutions.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
Ceinture jaune Lean et approche Six Sigma (grand atout)
Qualités personnelles :
Rigueur et sens de l’organisation.
Proactivité et capacité à travailler en équipe.
Esprit d’analyse et résolution de problèmes.
En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :
Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches
Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants
Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé, ainsi que des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons
Des bornes de recharge pour voitures électriques
Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d’un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA)
Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d’encouragement aux études, etc.
La possibilité d’évoluer au sein de l’organisation
Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
Un employeur engagé dans sa communauté
Et plus encore!
Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe en magasin pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.
RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.
