Description
Vous avez des connaissances en matriaux de construction et un talent pour le service à la clientèle? Nous recherchons une personne motivée pour accueillir, conseiller et guider les clients, tout en contribuant à leur satisfaction et au bon fonctionnement de notre magasin.
AVANTAGES SOCIAUX :
- Selon la convention collective :
- Assurance collective ;
- Fond de pension ;
- Rabais employé ;
- Formation interne ;
- Environnement de travail stimulant ;
- Une équipe de FEU!
Principales Fonctions :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Conseiller les clients en répondant à leurs questions et en les guidant selon leurs besoins spécifiques.
- Accompagner les clients dans le magasin et les réorienter vers les spécialistes de certains départements si nécessaire.
- Réaliser la facturation des achats des clients de manière précise et efficace.
- Assurer le premier contact pour le service après-vente, en garantissant la satisfaction des clients.
- Répondre au téléphone pour les questions diverses de notre clientèle.
- Suivre un plan de formation interne afin d’approfondir ses connaissances des produits pour mieux conseiller la clientèle.
Exigences du poste :
- Secondaire V.
- Expertise dans le domaine des matériaux et quincaillerie (1 à 2 années).
- Maîtrise informatique de base.
- Maîtrise de base des calculs mathématiques.
- Maîtrise des techniques de ventes.
- Bonne condition physique.
