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Ritz-Carlton Montréal

Vérificateur de nuit

Ritz-Carlton Montréal

1228 Rue Sherbrooke O, Montréal,QC
  • 34.28 $ par heure

  • Temps partiel

  • Emploi Permanent

  • Soir ,Nuit ,Fin de semaine

  • Publié il y a 2 jour(s)

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal.

En tant qu'employé du Ritz-Carlton, nous offrons les avantages suivants :

  • Couverture médicale ;
  • Couverture dentaire ;
  • Accès à la cafétéria ;
  • Congés maladie payés ;
  • Régime de retraite ;
  • Congés rémunérés ;
  • Une nuit d'expérience offerte après la période de probation au Ritz Carlton ;
  • Des rabais au sein de l'hôtel ;
  • Des réductions dans près de 8700 établissements affiliés au groupe Marriott.


Vos principales tâches en tant que vérificateur de nuit seront :

· Assurer un accueil de nuit personnalisé et chaleureux selon nos standards

· Procéder à l’enregistrement des clients.

· Produire le rapport journalier des revenus.

· Effectuer la procédure de fermeture du fichier des cartes de crédits.

· S’assurer du bon déroulement des copies de sauvegarde du système informatique.

· Comptabiliser les produits et services offerts de la journée.

· Prendre en charge le département de la réception après le départ des responsables de jour.

· Répondre à toutes questions de la clientèle portant sur les services offerts par l'établissement.

· Répondre et résoudre efficacement les requêtes et problèmes de la clientèle.

· Suivre les politiques et procédures établies par le Ritz-Carlton Montréal.

· Accomplir toutes autres tâches connexes

Environnement de travail

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Compétences recherchées

  • Détenir un diplôme en hôtellerie, en gestion de voyages ou en tourisme.
  • Disposer d’une expérience de 3 ans dans un poste similaire et dans un hôtel 5 étoiles.
  • Avoir de solides connaissances dans les logiciels informatiques hôteliers (Opera) ainsi que Microsoft Office et Outlook.
  • Connaissance de base en comptabilité.
  • Etre parfaitement bilingue (français/anglais), la connaissance d’une troisième langue serait un atout.
  • Savoir maintenir un haut niveau de professionnalisme, en tout temps, auprès des clients digne d’un service 5 étoiles.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé

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