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Rimouski Mitsubishi

Coordonnatrice au service à la clientèle

210 Avenue Léonidas S, Rimouski,QC
  • À discuter

  • Emploi Permanent

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Nous sommes à la recherche d’une coordonnatrice au service à la clientèle / aviseur(e) technique dynamique et organisée pour se joindre à notre équipe. La personne choisie jouera un rôle clé dans la gestion des communications avec la clientèle et la coordination des opérations quotidiennes.

Responsabilités principales

  • Accueillir les clients en personne et par téléphone

  • Prendre et gérer les rendez-vous

  • Ouvrir et assurer le suivi des bons de travail

  • Coordonner les priorités lors des périodes de fort achalandage (rushs)

  • Supporter l’équipe lors des vacances et absences

  • Conseiller les clients sur les services offerts et assurer un suivi professionnel

  • Maintenir à jour les dossiers clients dans le système

Environnement de travail

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Compétences recherchées

Profil recherché

  • Excellentes aptitudes en service à la clientèle

  • Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois

  • Aisance avec les outils informatiques

  • Bonne communication en français 

  • Expérience dans un poste similaire (un atout) 

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

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