
Agent à la relance
Rimouski Hyundai
375 boul. Ste-Anne, Rimouski,QC- Salaire À discuter
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35.00 à 40.0 h - Temps plein
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Emploi Permanent
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Quart de Jour
- Publié le 3 juin 2025
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1 poste à combler dès que possible
Description
Vous aurez un rôle clé dans la relation entre Rimouski Hyundai et ses clients. Grâce à vous, aucun client ne tombera dans l’oubli. Au téléphone, vous ferez les suivis nécessaires pour faire connaître notre service d’entretien après-vente. Armé de votre entregent légendaire et d’une courtoisie irréprochable, vous possédez cette capacité presque magique de remplir le carnet de rendez-vous. Être la voix de Rimouski Hyundai, ça vous le dit?
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Répondre au téléphone pour la prise de rendez-vous
- Faire les relances téléphoniques auprès de nos clients, récents et anciens. Vous ferez la promotion des services d’entretien recommandés
- Mettre à jour la base de données des clients
- Mettre à jour l’historique des clients
Environnement de travail
Compétences recherchées
- Expérience en service à la clientèle;
- Entregent et aisance à communiquer;
- Vous teintez vos communications de professionnalisme et de chaleur humaine;
- Maîtrise du français écrit;
- Autonomie, rigueur;
- Être à l’écoute des besoins et souhaits du client.
- Horaire de travail flexible
- Environnement de travail dynamique;
- Assurance collective (après la période de probation);
- Et plus ..
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Professionnel
DES
Terminé
3-5 années
Fr : Avancé
En : Avancé
Fr : Avancé
En : Avancé
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