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Rimouski Hyundai

Agent à la relance

375 boul. Ste-Anne, Rimouski,QC
  • À discuter
  • 35.00 à 40.0 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Vous aurez un rôle clé dans la relation entre Rimouski Hyundai et ses clients. Grâce à vous, aucun client ne tombera dans l’oubli. Au téléphone, vous ferez les suivis nécessaires pour faire connaître notre service d’entretien après-vente. Armé de votre entregent légendaire et d’une courtoisie irréprochable, vous possédez cette capacité presque magique de remplir le carnet de rendez-vous. Être la voix de Rimouski Hyundai, ça vous le dit?

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

- Répondre au téléphone pour la prise de rendez-vous
- Faire les relances téléphoniques auprès de nos clients, récents et anciens. Vous ferez la promotion des services d’entretien recommandés
- Mettre à jour la base de données des clients
- Mettre à jour l’historique des clients


Environnement de travail

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Compétences recherchées

EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES
  • Expérience en service à la clientèle;
  • Entregent et aisance à communiquer;
  • Vous teintez vos communications de professionnalisme et de chaleur humaine;
  • Maîtrise du français écrit;
  • Autonomie, rigueur;
  • Être à l’écoute des besoins et souhaits du client.
AVANTAGES Rimouski Hyundai
  • Horaire de travail flexible
  • Environnement de travail dynamique;
  • Assurance collective (après la période de probation);
  • Et plus .. 




Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé