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Rimouski Ford

Conseiller Technique

401 Avenue Léonidas S, Rimouski,QC
  • À discuter

  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Rimouski Ford est à la recherche d’un conseiller technique super motivé pour faire le lien entre les clients du centre de service et les mécaniciens. Véritable courroie de transmission entre le service et l’atelier, il fidélise les clients grâce à ses compétences et son entregent, jusqu’à devenir LA référence du service et de l’entretien de Rimouski Ford.

Vos tâches

  • Accueil chaleureusement et avec courtoisie les clients
  • Planifier les rendez-vous de réparation et d’entretien
  • Comprendre les besoins des clients, les conseiller et bien expliquer la situation aux mécaniciens
  • Maîtriser les divers programmes d’entretien et les normes du fabricant pour proposer les bons services aux clients
  • Préparer les bons de travail et les factures détaillées
  • Expliquer les travaux effectués et les frais afférents
  • Prévoir les bons échéanciers et délais pour un service optimal
  • Recommander des réparations en fonction de l’historique du véhicule du client
  • Proposer des services connexes au client

Environnement de travail

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Compétences recherchées

Vos compétences et qualités 

  • Vous avez un sens inné du service à la clientèle, de la diplomatie et de l’ingénierie automobile  
  • Vous faites preuve de dynamisme et d’un tact parfait 
  • La collaboration est une seconde nature pour vous  
  • Vous mettez les gens en confiance, même les plus sceptiques  
  • Vous expliquez clairement les choses 
  • Vous n’avez pas peur du travail sous pression 
  • Le sens de l’organisation est votre seconde nature 
  • Vous êtes capable de gérer les priorités… et votre stress 

 

Nos exigences    

  • Connaissances en mécanique un atout  
  • Détenir un permis de conduire valide 
  • Maîtrise des systèmes informatiques et à l’aise avec les technologies 

 

AVANTAGES  

  • Poste permanent de 40 heures/semaine, du lundi au vendredi. 
  • Assurance collective après 3 mois 
  • Équipe de feu 
  • Formation continue 
  • Régime de retraite 

 

Si cette offre vous intéresse et que vous souhaitez vous joindre à la grande famille de Rimouski Ford, postulez: pourquoi attendre si on est fait pour travailler ensemble ?  

 

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

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