Description
Agente ou agent d'intervention
CAVAC du Bas-Saint-Laurent - Point de service de Matane
Sous la responsabilité de la direction générale, l’agente ou l'agent d’intervention dispense des services aux personnes victimes d’une infraction criminelle et à ses proches, ainsi qu’aux témoins d’un acte criminel.
Les principales tâches de l'agente ou l'agent d'intervention sont :
- Offrir du soutien psychosocial
- Informer la clientèle de leurs droits et recours
- Assister et accompagner les personnes victimes, les proches et les témoins dans le processus judiciaire
- Offrir de l’assistance technique (IVAC, CNESST, SAAQ, Déclaration de la victime, etc.)
- Orienter et référer les personnes victimes, les proches et les témoins vers les ressources spécialisées
- Faire de la tenue de dossiers et la rédaction de rapports d’activité et statistiques;
- Promouvoir les services du CAVAC auprès des partenaires et des membres de la communauté;
- Travailler avec les partenaires du milieu, entre autres, dans le cadre d’activités de sensibilisation.
- En plus d'adhérer à la mission et aux valeurs de l'organisme, l'intervenant.e doit faire preuve d'ouverture d'esprit, avoir de la facilité à travailler en partenariat, avoir une bonne tolérence au stress, être organisé.e, faire preuve de rigueur professionnelle et être assidu.e au travail.
EXIGENCES ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES
- Détenir un diplôme universitaire en travail social, criminologie, psychoéducation, sexologie ou autres formations jugées pertinentes avec l'emploi.
- Être membre d'un ordre professionnel ou d'un registre des droits acquis.
- Avoir une bonne connaissance des problématiques liées à la violence ;
- Expérience pertinente en intervention, notamment auprès des personnes victimes d'actes criminels.
- Excellente maitrise du français à l'oral et à l'écrit.
- La personne devra également se soumettre à une habilitation sécuritaire liée à l’emploi.
- Capacité à intervenir avec rigueur, empathie et discernement ;
- Faire preuve de maturité affective et d'autonomie ;
- Avoir une grande capacité d'adaptation, d'agilité, et de souplesse dans un environnement dynamique ;
- Maitrise de principaux logiciels de l'environnement Microsoft Office 365 ;
- Détenir un permis de conduire valide.
DURÉE DE L'EMPLOI
Contrat d’une durée approximative de 10 mois. Remplacement d'un congé de maternité.
