Jobillico

Se connecter

Ce recruteur est en ligne!

Voilà ta chance d'être vu en premier!

Réseau de transport de la Capitale (RTC)

Conseiller tarification et billettique

720, rue des Rocailles, Québec,QC
  • 74150.00 à 94980.00 $ par année selon l'expérience

  • 35.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent ,Télétravail

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Postuler maintenant

Avantages

Conseiller tarification et billettique
Direction exécutive du développement réseau et de l'expérience client | Division de la relation client
Poste régulier - 35 heures semaine - Possibilité de télétravail
Salaire annuel de 74 150 $ à 94 980 $ (selon l'expérience)

Ce que nous vous offrons :

• Projets passionnants;
• Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;
• Conciliation travail / vie personnelle;
• Programme d’assurance collective complet;
• Régime de retraite à prestations déterminées;
• Accès à un gym 7 jours sur 7;
• Carte OPUS.

SOMMAIRE DE LA FONCTION

Sous la supervision du coordonnateur marketing et développement des affaires, la personne est responsable d’élaborer, de mettre en œuvre et d’évaluer les stratégies tarifaires et de distribution, ainsi que les ententes liées aux titres spéciaux. La personne joue un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience des usagers aux premières étapes du parcours client et est à l'écoute de leurs besoins. Elle analyse les données à sa disposition et propose des solutions innovantes en corrélation avec les tendances du marché. Elle collabore à l’identification de la cible annuelle de revenus utilisateurs et est responsable de l'évaluation des résultats liés aux ventes. Elle élabore et met également en place les stratégies d’acquisition client liées au développement des nouvelles solutions et/ou évolutions du système de billettique et aux modes de distribution pour le transport régulier et adapté.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
  • Élabore et évalue annuellement les stratégies tarifaires en tenant compte des objectifs fixés, des besoins des usagers en matière de mobilité intégrée et des meilleures pratiques du marché;
  • Analyse les revenus générés par les différents titres de transport, les données d’achalandage, les plaintes des usagers, etc. pour comprendre leurs comportements d'achat et leurs préférences;
  • Évalue la performance des titres de transport, effectue le suivi et fait des recommandations afin de générer des revenus supplémentaires;
  • Collabore avec les services internes et les partenaires externes pour recommander les modes de perception et de distribution les plus appropriés;
  • Collabore à simplifier les étapes du parcours client qui touchent la tarification ainsi que les modes de perception et de distribution des titres de transport;
  • Négocie les ententes liées aux titres spéciaux de la grille tarifaire et assure leur déploiement et pérennité avec les partenaires et les services internes impliqués;
  • Représente le RTC sur les comités internes et externes qui sont liés à la tarification et à la billettique et fait les liens nécessaires avec les collaborateurs impliqués;
  • Assure l’arrimage auprès des collaborateurs internes afin d’élaborer et mettre en place les stratégies tarifaires, les titres spéciaux et les nouvelles solutions de billettique, tout en s'assurant du respect des réglementations et des politiques en vigueur;
  • S’assure de fournir tous les intrants nécessaires aux parties prenantes pour élaborer les stratégies de communication internes et externes assurant la transition vers les nouveaux systèmes de paiement et titres de transport;
  • Effectue des analyses comparatives et de la veille stratégique par rapport à la tarification et aux systèmes de billettique pour identifier les meilleures pratiques et les innovations.
DATE LIMITE POUR POSTULER : Le 27 février 2026

Environnement de travail

Environnement de travailRéseau de transport de la Capitale (RTC)0
Environnement de travailRéseau de transport de la Capitale (RTC)1
Environnement de travailRéseau de transport de la Capitale (RTC)2
Environnement de travailRéseau de transport de la Capitale (RTC)3

Compétences recherchées

  • Baccalauréat dans un domaine lié à l’administration, le marketing, les sciences de la consommation, les sciences économiques ou une autre discipline connexe
  • Quatre (4) ans d’expérience pertinente
  • Excellentes habiletés communicationnelles et relationnelles (à l’oral et à l’écrit), en raison de la transversalité des dossiers et des liens fréquents avec les collaborateurs externes
  • Sens de l’organisation, de la gestion des priorités et de l’autonomie
  • Capacité à analyser les données client et financières, à comprendre les tendances du marché et à développer des recommandations stratégiques
  • Sens politique
  • Bonne connaissance des outils de la suite Office 365 servant à organiser et planifier le travail

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Universitaire

Diplôme

BAC

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

Postuler maintenant

Plus d'offres similaires à "Conseiller tarification et billettique"

Voir plus d'offres similaires

Chercher d'autres emplois

On crée le match parfait

Jobillico te propose instantanément les offres d’emploi qui te correspondent.

Importe ton CV

Plus d'offres

Voir plus >

Envoyer par courriel

Tous les champs sont obligatoires

(Utilisez le point-virgule pour séparer les adresses courriels.)