Description
SOMMAIRE DE LA FONCTION
Sous la supervision de la coordonnatrice à la gestion des revenus, la personne effectue les activités reliées au réseau de vente des titres de transport, à la préparation des contrats et à leur suivi. Elle assure le lien entre les consignataires et le personnel du RTC.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
• Assiste les consignataires pour le bon fonctionnement de leur équipement de vente de titres de transport et s’assure du suivi des appels de service.
• Prépare les rapports de vente de chaque point de vente, s’assure de l’exactitude de l’information, apporte les correctifs, si nécessaire, et effectue la saisie au système comptable.
• S’assure de concilier et de balancer les rapports de vente des centres de services et d’information du RTC.
• Assure le suivi des équipements électroniques de vente de titres et de la livraison pour réparation jusqu’au retour dans l’inventaire du RTC.
• S’assure du suivi des données des inventaires de cartes à puce, des pièces d’équipements et de tous autres inventaires nécessaires au bon fonctionnement du secteur et des points de vente.
• Répond aux demandes internes ou externes du RTC en lien avec son secteur et en assure la facturation.
• Reçoit les demandes de consignataires potentiels de titres de transport, donne les renseignements requis et transfère le tout à la Direction exécutive du développement réseau et de l’expérience client pour décision et suivi ultérieur, s’il y a lieu. Fournit la documentation nécessaire et vérifie la conformité de ces demandes avec la politique d’octroi et les soumet à son supérieur immédiat.
• Informe les consignataires de l’acceptation ou du refus de leur demande et dans l’affirmative d’une demande acceptée, obtient la documentation nécessaire et procède à l’ouverture du dossier.
• S’assure du suivi des équipements et des fichiers des consignataires, selon les procédures en place.
• Assure la formation aux nouveaux dépositaires pour la bonne utilisation de l’équipement électronique de vente.
• Prend les renseignements nécessaires lors d’un vol chez un consignataire et assure un suivi avec les personnes concernées.
• Réceptionne les boîtes de titres de transport et tout autre inventaire nécessaire au département et vérifie l’exactitude de la commande.
• Participe à la préparation des fins de mois et des fins d’années financières dans le respect des normes et procédures du secteur.
• Au besoin, participe aux activités de traitement du programme d’abonnement, selon les procédures en vigueur.
• Assure, au besoin, la comptabilisation des revenus du numéraire, prépare les bordereaux de dépôts destinés à la banque et autres rapports relatifs au décompte de la monnaie et des dépôts de chèques.
• Supporte la chef d’équipe ainsi que la technicienne dans la gestion des revenus.
DATE LIMITE POUR POSTULER : Le 27 mai 2024
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Sous la supervision de la coordonnatrice à la gestion des revenus, la personne effectue les activités reliées au réseau de vente des titres de transport, à la préparation des contrats et à leur suivi. Elle assure le lien entre les consignataires et le personnel du RTC.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
• Assiste les consignataires pour le bon fonctionnement de leur équipement de vente de titres de transport et s’assure du suivi des appels de service.
• Prépare les rapports de vente de chaque point de vente, s’assure de l’exactitude de l’information, apporte les correctifs, si nécessaire, et effectue la saisie au système comptable.
• S’assure de concilier et de balancer les rapports de vente des centres de services et d’information du RTC.
• Assure le suivi des équipements électroniques de vente de titres et de la livraison pour réparation jusqu’au retour dans l’inventaire du RTC.
• S’assure du suivi des données des inventaires de cartes à puce, des pièces d’équipements et de tous autres inventaires nécessaires au bon fonctionnement du secteur et des points de vente.
• Répond aux demandes internes ou externes du RTC en lien avec son secteur et en assure la facturation.
• Reçoit les demandes de consignataires potentiels de titres de transport, donne les renseignements requis et transfère le tout à la Direction exécutive du développement réseau et de l’expérience client pour décision et suivi ultérieur, s’il y a lieu. Fournit la documentation nécessaire et vérifie la conformité de ces demandes avec la politique d’octroi et les soumet à son supérieur immédiat.
• Informe les consignataires de l’acceptation ou du refus de leur demande et dans l’affirmative d’une demande acceptée, obtient la documentation nécessaire et procède à l’ouverture du dossier.
• S’assure du suivi des équipements et des fichiers des consignataires, selon les procédures en place.
• Assure la formation aux nouveaux dépositaires pour la bonne utilisation de l’équipement électronique de vente.
• Prend les renseignements nécessaires lors d’un vol chez un consignataire et assure un suivi avec les personnes concernées.
• Réceptionne les boîtes de titres de transport et tout autre inventaire nécessaire au département et vérifie l’exactitude de la commande.
• Participe à la préparation des fins de mois et des fins d’années financières dans le respect des normes et procédures du secteur.
• Au besoin, participe aux activités de traitement du programme d’abonnement, selon les procédures en vigueur.
• Assure, au besoin, la comptabilisation des revenus du numéraire, prépare les bordereaux de dépôts destinés à la banque et autres rapports relatifs au décompte de la monnaie et des dépôts de chèques.
• Supporte la chef d’équipe ainsi que la technicienne dans la gestion des revenus.
DATE LIMITE POUR POSTULER : Le 27 mai 2024
