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Réseau d’aide juridique
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Préposé(e) à l'accueil / Réceptionniste

Réseau d’aide juridique

800 Boul De Maisonneuve E, Montréal, QC, Montréal,QC
  • 45466.00 à 53092.00 $ par année selon l'expérience

  • 35.00 h - Temps plein

  • Emploi Contrat

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Le service à la clientèle vous passionne ? On vous reconnaît pour votre esprit d’équipe et votre aisance à communiquer ? Voici l’occasion de mettre vos forces à profit en joignant une équipe talentueuse, performante et dévouée, tout en faisant une réelle différence dans la vie des gens.

L'Aide juridique de Montréal-Laval a pour mission d’assurer l’accès à la justice aux personnes financièrement admissibles résidant sur les territoires de Montréal et de Laval, en offrant des services juridiques gratuits ou à contribution pour faire valoir leurs droits.

Le bureau d'aide juridique criminel et pénal situé au 800, boul. de Maisonneuve Est à Montréal recherche présentement un ou une préposé·e à l'accueil (réceptionniste) pour un remplacement.

Ce que nous vous offrons :

  • Milieu de travail stimulant et dynamique ;
  • Salaire annuel de 45 466 $ à 53 092 $ ;
  • Quatre semaines de vacances et treize jours fériés, soit cinq de plus que le nombre prévu par les normes du travail ;
  • Régime de retraite à prestations déterminées (Régime de retraite du personnel employé du gouvernement et des organismes publics) ;
  • Régime d’assurances collectives, télémédecine et programme d’aide aux employé·es et à leur famille ;
  • Horaire de jour de 35 heures par semaine ;
  • Bureau facilement accessible en transport en commun ;
  • Possibilité d’obtention d’un poste permanent.

Votre mission :

  • Accueillir, diriger et identifier les besoins spécifiques de la clientèle;
  • Cueillir, saisir et transcrire des données;
  • Ouvrir, fermer et classer des dossiers;
  • Recevoir, ouvrir, distribuer et expédier le courrier;
  • Recevoir et transmettre les appels téléphoniques de la clientèle vers des services d'aide juridique.

Vos qualifications:

  • Diplôme d’études secondaires (DES);
  • Deux années d’expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle;
  • Sens du service, empathie et professionnalisme;
  • Minutie;
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement à haut volume d'activités;
  • Bonnes habiletés en communication (français et anglais)
  • Sens de l'organisation et bonne gestion des priorités;
  • Capacité à travailler efficacement au sein d’une équipe.

Envie de faire une différence concrète ?

Postulez dès maintenant et contribuez à rendre la justice accessible à toutes et à tous !

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

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