Chef·fe Superviseur·e – Stationnement

Salaire : 26 $ à 31 $/h selon l’expérience
Statut : Temps plein (35 à 40 heures/semaine)
Horaire : Flexible
Entrée en poste prévue : 11 août 2025

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un·e Chef·fe Superviseur·e dynamique et engagé·e pour prendre en charge notre équipe de stationnement, répartie sur plusieurs sites. Cette personne jouera un rôle clé tant sur le plan opérationnel qu’administratif, en assurant une gestion humaine et efficace des opérations quotidiennes.

Le ou la titulaire du poste participera activement au travail sur le terrain afin de bien comprendre les réalités du personnel, d’assurer un encadrement de qualité et de maintenir une connexion authentique avec les membres de l’équipe.

Il ou elle assurera également la coordination lors des événements spéciaux (soirées, croisières, etc.), particulièrement pendant les périodes de fort achalandage en septembre et octobre. Une planification et une formation rigoureuses de l’équipe seront alors essentielles pour soutenir les opérations.

Responsabilités principales

• Superviser les opérations quotidiennes des stationnements et veiller à la performance des employés;
• Planifier les horaires de travail de façon optimale, créative et équitable afin de maximiser l’efficacité et la satisfaction des employés;
• Participer au processus d’embauche et à la formation des nouveaux employés;
• Effectuer des rondes et des inspections pour assurer la qualité de l’état des lieux et le bon fonctionnement des équipements;
• Offrir un soutien actif aux employés, particulièrement durant les périodes plus achalandées;
• Intervenir rapidement en cas de plainte ou d’incident;
• Agir comme personne-ressource et moteur de solutions innovantes;
• S’assurer du respect des normes de présentation, de ponctualité et des politiques internes;
• Maintenir une communication efficace avec les supérieurs et signaler toute anomalie ou situation particulière;
• Encourager un climat de travail positif fondé sur la collaboration, le respect et le professionnalisme.

Profil recherché

• Minimum de 2 ans d’expérience en supervision d’équipe;
• Bonnes habiletés en communication et en leadership;
• Maîtrise des outils informatiques de base ;
• Sens aigu du service à la clientèle et de la gestion de conflits;
• Esprit d’équipe et capacité à mobiliser;
• Grande autonomie et capacité à s’adapter aux imprévus;
• Bilinguisme (français/anglais) un atout important.

Tu veux relever un défi stimulant et avoir un impact direct sur une équipe soudée dans un environnement en mouvement constant? On veut te rencontrer!