Représentant(e) interne

Description sommaire

Spécialité Radiateurs est une division du Groupe Alurad qui comprend également SKL Aluminium, SKL Découpe et Custom Industrial Radiator.

En activité depuis plus de 50 ans et comptant plus de 30 employés, nous sommes spécialisés dans la réparation, la vente et l’installation d’échangeur de chaleur en cuivre, en acier et en aluminium.

Distributeur des produits Epura, Webasto, Espar, RedDot, Artic Traveler Canada, Sy-Klone et SKL Aluminium. Nous desservons une clientèle commerciale et industrielle dans les régions du Saguenay-Lac-St-Jean, la Côte-Nord et le Nord du Québec.

Relevant du superviseur aux pièces, le conseiller(ère) aux ventes doit s’assurer d’offrir un accompagnement personnalisé et de qualité auprès de nos clients. Vous devrez établir une relation de confiance envers les clients et faire preuve de courtoisie en tout temps. Voici les tâches que vous aurez à accomplir :

• Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins
• Assurer le suivi auprès des fournisseurs et des clients
• Demander des soumissions aux fournisseurs et faire les soumissions client
• Appeler les clients lorsque des informations supplémentaires sont nécessaires
• Rechercher les pièces ou l’équipement pour les clients
• Effectuer les commandes clients et les faire avec un bon d’achat
• Créer des nouvelles pièces dans le système informatique
• Travailler en collaboration avec le représentant sur la route (recherche, soumission, etc.)
• Aider l’équipe lors de fort achalandage
• Participe à la prise d’inventaire
• S’occuper des ventes externes des vieux items
• Gérer les bons de travail RTA
• Inscrire les délais de livraison
• Aider à la validation des bacs de préparation
• Fidéliser la clientèle

Compétences requises

• Savoir écouter et informer
• Savoir négocier
• Être capable de se former aux aspects techniques
• Être orienté vers le résultat
• Avoir la maîtrise de soi
• Être orienté vers le client
• Savoir gérer son temps et ses priorités

Qualifications

• DEP en vente-conseil (un atout)
• Expérience en vente
• Bilingue (Français/Anglais) un atout

Avantages sociaux

• REER avec cotisation de l’employeur
• Compte de gestion santé
• Assurances collectives payées à 50 % par l’employeur
• Boni annuel
• Vêtements fournis
• Rabais employés
• Programme d’aide aux employés
• Paie à la semaine
• Évènements d’entreprises

Horaire

• 40 heures semaines
• Travail de jour (8h à 17h)
• Peut être appelé à travailler de soir, les fins de semaine et les jours fériés ainsi qu’à être présent lors des activités de représentation de l’entreprise