Description
Une carrière accessible et valorisante
Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie.
À propos du poste
Selon ton lieu de résidence, tu occuperas ce rôle à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance Côte‑Est.
Tu aimes aider, expliquer et trouver des solutions? En collaboration avec l’équipe TI, tu joueras un rôle clé comme personne ressource auprès de nos employés et de nos courtiers partenaires. Tu seras leur référence pour tout ce qui touche les technologies et l’utilisation des outils informatiques.
Responsabilités
Offrir un accompagnement de première ligne aux employés et courtiers dans l’utilisation des technologies et des équipements informatiques.
S’assurer que les utilisateurs comprennent bien les communications et directives liées aux TI.
Présenter des formations et des démonstrations en lien avec les outils technologiques.
Participer à divers projets liés aux systèmes d’information.
Veiller à la conformité et à la gestion des accès informatiques.
Assurer le suivi des demandes TI et en faire le traitement adéquat.
Contribuer au maintien de l’inventaire du parc informatique de l’organisation.
Effectuer, au besoin, des déplacements dans nos différents points de service.
As-tu ce profil-LÀ?
DEP en soutien informatique ou toute autre formation pertinente.
Minimum d’un an d’expérience dans un rôle similaire.
Aisance marquée avec les technologies et les appareils numériques.
Bonne connaissance de Microsoft 365.
Maîtrise avancée de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de soutenir notre clientèle anglophone et répondre aux objectifs de croissance.
Excellent sens du service à la clientèle.
Capacité d’écoute, d’adaptation et aisance à gérer les imprévus.
Esprit de collaboration, sens de l’organisation, autonomie, rigueur et respect des engagements.
Une panoplie d’avantages ici et LÀ
Rémunération avec échelles évolutives
Horaire flexible vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilités professionnelles
Congés mobiles dès la première année
Possibilité de travailler en mode hybride
Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches
Assurances collectives pour vous et votre famille
Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches
Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support
Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
Rabais sur vos assurance auto et habitation
Activités sociales organisées par l’employeur
Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail
Certification Bien au travail Niveau 1
Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ!
Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur
Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité
Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées
Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables
Faites valoir vos idées et vos opinions
Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés
Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel
Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap
Soyez vous-même chez nous
Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.
Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.
