Conseiller au service à la clientèle

Tu as le sens du service et tu aimes conseiller les gens?
Nous sommes à la recherche d’un Conseiller pneus et service passionné par la satisfaction client et motivé à offrir des solutions adaptées aux besoins des conducteurs. Si tu veux travailler dans un environnement dynamique où ton expertise et ton sens de la débrouillardise feront la différence, cette opportunité est pour toi!

Avant de passer aux choses sérieuses, regarde un peu ce qu’on t’a préparé.

• Horaire de travail du lundi au vendredi de jour hors des périodes de pointe
• 3 semaines de vacances après la première année
• Des assurances collectives
• Un REER collectif et un RPDB auquel nous participons jusqu'à la hauteur de 3,5 %
• Une prime mieux-être de 200 $ par année
• Un programme de télémédecine
• Un programme d'aide aux employés
• Des rabais employé

Ton quotidien : 

• Conseiller sur le choix de pneus adapté aux véhicules et aux conditions de conduites des clients
• Évaluer les besoins en matière de service d’entretiens légers
• Informer les clients sur les offres et promotions en cours
• Référer les clients à l’aviseur technique pour les cas les plus complexes
• Commander les pneus
• Faire la réception des pneus
• Faire la facturation en suivant les consignes de facturation de l'entreprise

• Détenir un DEP en conseil technique en entretien et en réparation de véhicules (atout)
• Posséder de l'expérience professionnelle en conseil technique en entretien et en réparation de véhicules ou une autre expérience comparable
• Avoir une passion pour le service à la clientèle
• Être débrouillard
• Avoir une bonne capacité à travailler en équipe