Conseiller au service à la clientèle

Ton superpouvoir : rester poli même quand le client ne l’est pas. Franchement, on est impressionnés.

Tu cherches un nouveau défi en service à la clientèle? On a une place pour toi dans notre équipe!

Ce que nous offrons : 

• Horaire de travail du lundi au vendredi de jour hors des périodes de pointe;
• 3 semaines de vacances après la première année (si tu as déjà des vacances ce prévues cet été, on peut s'arranger);
• Des assurances collectives;
• Un REER collectif et un RPDB auquel nous participons jusqu'à la hauteur de 3,5 %;
• Une prime mieux-être de 200 $ par année;
• Un programme de télémédecine;
• Un programme d'aide aux employés;
• Des rabais employé

Tes responsabilités : 

• Conseiller sur le choix de pneus adapté aux véhicules et aux conditions de conduites des clients;
• Évaluer les besoins en matière de service d’entretiens légers;
• Informer les clients sur les offres et promotions en cours;
• Référer les clients à l’aviseur technique pour les cas les plus complexes;
• Commander les pneus;
• Faire la réception des pneus;
• Faire la facturation en suivant les consignes de facturation de l'entreprise

• Détenir un DEP en conseil technique en entretien et en réparation de véhicules (atout);
• Posséder de l'expérience professionnelle en conseil technique en entretien et en réparation de véhicules ou une autre expérience comparable;
• Détenir un permis de conduire valide (atout);
• Avoir une passion pour le service à la clientèle;
• Être débrouillard;
• Avoir une bonne capacité à travailler en équipe