Agent aux affectations - 100% télétravail

PMT Synergie

Mission : PMT Synergie est une jeune entreprise qui a pour but d’offrir des services de soutien aux entreprises dans le milieu de la santé et du préhospitalier, principalement au niveau du placement de personnel. Elle est engagée à rendre les entreprises plus efficaces en leur permettant de concentrer leurs efforts où elles peuvent créer de la valeur.

Opportunité 100% télétravail

Si tu rêves d’un emploi où tu pourras mettre tes skills du jeu Tetris à contribution tout en exerçant ton côté sociable, ne cherche pas plus loin !

À titre d’agent aux affectations, tu seras amené à collaborer avec des humains d’exception qui désirent faire des missions dans nos régions en grand besoin de paramédics. Ton rôle consistera à recevoir leurs disponibilités afin de combler des quarts de travail, en collaborant avec nos clients et les services administratifs afin d’assurer la continuité des activités préhospitalières. Tes habiletés de planification et ton souci d’efficacité te permettront d’atteindre les objectifs communs de l’équipe.

Les défis qui t’attendent

• Identifier des blocs de quarts de travail à offrir afin d’optimiser les remplacements et maximiser l’attractivité pour les paramédics;
• Optimiser la mobilité des travailleurs selon les analyses effectuées;
• Mettre à jour le bassin de paramédics et colliger les données pour la création du dossier employé;
• Recevoir et analyser les disponibilités des paramédics en conformité avec les processus et règles établies;
• Confirmer l’octroi des missions aux paramédics;
• Transmettre les informations en lien avec les particularités sectorielles aux paramédics;
• Assurer les suivis de changement d’affectation et l’actualisation des horaires;
• Faire le traitement et la vérification des données et informations reliées à la rémunération (durée d’affectation, remboursement de kilométrage, allocation de repas, etc.) pour assurer la transmission adéquate au service de la paie;
• Répondre aux questions et agir à titre de référence auprès des paramédics avec professionnalisme et bienveillance;
• Concilier les besoins des clients avec l’offre de disponibilité des paramédics dans l’octroi des quarts, en assurant une communication convaincante et diplomate;
• Assurer le traitement des quarts dans le logiciel de gestion des horaires;
• Faire les validations nécessaires pour la conformité des dossiers de nos paramédics;
• Maintenir la confidentialité des renseignements sensibles ou protégés;
• Faire preuve de rigueur et d’impartialité lors de l’application des processus établis;
• Contribuer à l’amélioration des affaires de l’entreprise en appliquant les normes de qualité du service.

As-tu le profil que l’on recherche ?

• Connaissance du milieu des soins préhospitaliers d’urgence, un atout
• Diplôme et expérience pertinente, un atout
• Intérêt marqué pour l’amélioration continue de son travail et le dépassement de soi
• Détenir des habiletés en relations interpersonnelles et faire preuve de diplomatie et de tact
• Posséder une tolérance au stress, être capable de travailler selon des échéanciers relativement courts et des périodes de forte sollicitation, tout en maintenant une attention et une concentration soutenue
• Avoir le sens des priorités et de l’organisation
• Bonne maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit afin d’assurer des communications professionnelles
• Savoir s’adapter dans un environnement en constante évolution et dans un contexte de nouvelle entreprise
• Avoir une capacité décisionnelle logique, un sens de l’initiative et de l’autonomie
• Détenir des habiletés avec les outils et logiciels informatiques, entre autres ceux de la Suite Office

Les avantages PMT

• Emploi 100% en télétravail
• Rémunération compétitive
• 13 jours fériés annuels
• Banque de 76.8h de congés mobiles (monnayable à la fin de l’année)
• Programme d’assurances collectives complet et compte de gestion santé (prime payée à 50% par l’employeur)
• Régime de retraite auquel l’employeur contribue jusqu’à 7.25%
• Remboursement de 400$ /an lors d’inscription à des activités physiques
• Horaire de jour, flexible avec la possibilité d’avoir les vendredis pm en congé