Agent (e) service clientèle

Fondée en 2005, GolfIn est un fabricant de simulateurs de golf qui se développe dans plusieurs marchés mondiaux. En constante expansion, cette entreprise stimulante cherche à agrandir son équipe dynamique.

Votre rôle

• Soutenir l’équipe service client (ventes, support technique) dans leurs tâches quotidiennes;
• Assurer divers suivis quotidiens auprès des clients;
• Épauler les conseillers dans la gestion des demandes clients;
• Former les clients sur l’utilisation de nos produits;
• Effectuer de l’entrée de données et mettre à jour les outils internes.

Votre poste

• Le poste est en présentiel (aux bureaux à Saint-Georges) avec 40 heures par semaine. Les horaires peuvent être variables et adaptées au candidat.
• Régime de garanties collectives (médicaments, soins et autres…)
• Régime privé de retraite
• Salle d’entrainement sur place
• Café gratuit disponible pour les employés avec machine industrielle!
• Simulateurs de golf à la disposition des employés

Votre Profil

• À L’aise avec les communication téléphonique;
• Excellente capacité d’écoute;
• Parfaitement bilingue français/anglais (écrit et oral);
• Bel atout d’aimer et connaître le monde du golf;
• Bel atout d’être familier avec les systèmes de service d’assistance;
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Teams, Sharepoint);
• Excellentes capacités relations humaine.

Ou passé nous voir au 9555 10e Av, Saint-Georges, QC G5Y 8J8