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Planchers Mercier

Technicien des ressources informatiques

1125 rue Rocheleau, Drummondville,QC
  • À discuter
  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • Publié il y a 5 jour(s)

  • 1 poste à combler dès que possible

Description

Tu es à la recherche d’un emploi stimulant ?

Tu aimes relever des défis ?

Tu veux faire partie d’une équipe solidaire, dynamique, responsable et humaine ?

Ne cherche plus, chez Planchers Mercier, nous avons le poste de technicien des ressources informatiques (TI niveau 1-2) qu’il te faut !

Un poste dans lequel tu devras assurer l'utilisation du plein potentiel et de l'exactitude de l'information provenant des ressources informatiques.

Responsabilités

En tant que technicien des ressources informatiques tu auras plusieurs fonctions :

  • Répondre aux demandes de support des usagers de niveau 1-2 et aux urgences informatiques
  • Former les usagers et documenter les procédures
  • Gérer les accès aux systèmes
  • Préparer les postes de travail
  • Faire la vérification et l’entretien des appareils
  • Effectuer la mise à jour des logiciels et des ordinateurs
  • Configurer les téléphones (VoIP et mobiles)
  • Maintenir un inventaire informatique
  • Effectuer les copies de sécurité quotidiennes et faire leur entreposage
  • Participer à la maintenance préventive des systèmes

Avantages
  • Régime d’assurance collective
  • Rabais d’employé
  • Régime de retraite
  • Programme d’aide aux employés

Environnement de travail

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Compétences recherchées

Formation : 

DEC en technique de l'informatique 

Expérience : 

Plus ou moins 2 ans d'expérience en tant que technicien des ressources informatiques ou une combinaison de formation et d'expériences jugées pertinentes 

Compétences : 

  • Être bilingue (anglais avancé) 
  • Connaitre et savoir utiliser : CRM, Environnement windows, Windows server, Suite Office 365, mur pare-feu, appareils iOS 
  • Posséder des connaissances générales en réseautique 

Habiletés : 

  • Que tu respectes la confidentialité 
  • Que tu aies une excellente capacité d'analyse et d'écoute 
  • Que tu sois diplomate et bon communicateur 
  • Que tu sois proactif tout en étant capable de travailler sous-pression 
  • Que tu aimes le travail d’équipe et que tu sois un bon rôle conseil 
  • Que tu sois disponible et patient 

Postule sans tarder, on a besoin de toi ! 


Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

non déterminé

Langues parlées

non déterminé

No. référence interne

35230