Responsable TI et projets numériques

Le responsable TI et projets numériques sera responsable de l’ensemble de l’environnement TI de l’entreprise, y compris les projets informatiques, l’infrastructure, la cybersécurité, le système ERP, la gestion des données et les outils de rapports. Dans notre contexte de PME, cette personne doit être capable de gérer d'importants projets informatiques, avoir une vision stratégique tout en étant capable d’exécuter et être « hands-on » en présentiel.

Le responsable TI et projets numériques ne gérera pas d’équipe interne, mais sera responsable de gérer des sous-traitants et fournisseurs TI. Il collaborera avec les superviseurs afin d’assurer une intégration efficace des solutions technologiques et une amélioration continue des systèmes en place.

Responsabilités principales :

Gestion de projets

Piloter des projets TI majeurs :

• Discuter avec les managers et superviseurs pour aligner leurs besoins avec une visions long-terme de l’entreprise
• Élaborer des plans d’actions
• Définir les budgets
• Exécuter en coordonnant avec les sous-traitants et en étant « hands-on »

Voici des exemples de projets TIs :

• Déploiement et configuration du module de planification de production et gestion des capacité manufacturières dans l’ERP
• Bâtir une plateforme de communication des données en temps réel dans Power BI pour chaque département (rapports, tableau de bords et KPIs automatisés)
• Transition des tâches approvisionnement MS Access à notre ERP
• Déploiement et configuration d’autres modules ERP tels que la qualité
• Migration des rapports de Microsoft Access vers Power BI
• Intégration du logiciel de paie avec les feuilles de temps de l’ERP
• Autres projets pour optimiser et automatiser les processus, tâches et rapports internes de chaque département

Cybersécurité et conformité

• Mise en place de politiques, contrôles, procédés et formations pour obtenir la certification CMMC niveau 2
• Assurer une conformité continue des politiques et des contrôles cybersécurité
• Formations annuelles des politiques
• Gérer les mots de passe et les restrictions d’accès aux systèmes
• Gérer les accès aux portails clients et appliquer leurs politiques de cybersécurité
• Gérer des urgences de cybersécurité (ex. Piratage de serveur)

Support technique opérationnel

Réaliser des interventions techniques:

• Dépannage réseau et administration système de base
• Configuration des postes, intégration des nouveaux employés, vérifications de sécurité
• Extraction et analyse de données, génération de rapports

Gestion des systèmes et de l’infrastructure

• Superviser l’infrastructure IT : serveurs, postes de travail, services cloud, sauvegardes, cybersécurité.
• Assurer le bon fonctionnement quotidien des systèmes informatiques et coordonner avec notre fournisseur TI.
• Optimiser l’organisation des fichiers sur le serveur et la gestion des accès.
• Mettre à jour et documenter les procédures internes liées à notre ERP et aux outils TI.