Description
Like a sports team, every role contributes to the company’s success. The advisor guides construction contractors in carrying out their projects! Their valuable advice makes a real difference for our clients!
Position Summary
The contractor advisor provides customer service to contractors and self-builders in the commercial or industrial field. He fills out the quote forms, manages the commercial accounts, fills the department, manages emails and follows up on orders and deliveries. He maintains a personalized link between the company and the customers. He ensures compliance with standards and procedures related to occupational health and safety.
Desired profiles
Skills
- Be a good communicator;
- Be a good listener;
- Strong ability to collaborate and work in a team;
- Strong customer service orientation;
- Commitment mindset and focus on achieving results;
- Ability to adapt in a changing environment;
Knowledge and training requirements
- Have experience in construction projects;
- Have knowledge in the field of renovation;
- Have skills in using a computer system;
- Have a good command of the English language orally;
- Having a DEP in the field of construction is an asset.
Working conditions
- Salary offered according to experience and internal equity;
- Standing work with frequent movement;
- Loads of 50 to 75 pounds to be lifted;
- Weekday and Saturday shifts.
Benefits of working at Bonhomme/Bytown
- A pleasant work environment;
- Pride in working in a well-established and expanding company;
- Birthday leave with pay and personal leave;
- Modular group insurance plan including dental and vision care;
- Employee Assistance Program (EAP);
- Telemedicine;
- Registered Employer-Contributed Retirement Savings Plan (DPSP)
- Training program upon hiring;
- Career progression;
- Bonus program;
- Organized social activities;
- 20% employee discount valid at all Bonhomme/ByTown/Patrick Morin stores and other exclusive discounts;
- Workwear provided.
*Some benefits on this list apply to full-time permanent positions only. The benefits that apply to this specific type of position will be presented to you during the interview.
Bonhomme/Bytown
Recently acquired by Patrick Morin, Bonhomme PRO is a regional leader in construction materials, with four branches in the Outaouais region and Ontario. Founded in 1898, the company stands out for its customer service, recognized expertise, and family values passed down through four generations. Join a dynamic team at the heart of a rapidly growing company!
Our success is built on core values that guide our actions every day. Collaboration, customer service, commitment, adaptability, and kindness are at the heart of our decisions and support the achievement of our mission and vision.
Thank you for your interest in joining our team. Only candidates selected for the next stage of the process will be contacted.
Any questions? dotation@bytownlumber.com
Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le conseiller guide les entrepreneurs de la construction dans la réalisation de leurs projets! Ses bons conseils font la différence chez nos clients!
Sommaire du poste
Le conseilleur entrepreneur assure le service à la clientèle auprès des entrepreneurs et auto constructeurs dans le domaine commercial ou industriel. Il remplit les formulaires de soumission, gère les comptes commerciaux, assure le remplissage du département, fait la gestion des courriels et assure les suivis des commandes et des livraisons. Il entretient un lien personnalisé entre l’entreprise et la clientèle. Il assure le respect des normes et procédures reliées à la santé et la sécurité au travail.
Profil recherché
Compétences
- Être un bon communicateur;
- Forte aptitude à la collaboration et au travail d’équipe;
- Orientation marquée vers le service client;
- Sens de l’engagement et de l’atteinte des résultats;
- Capacité d’adaptation dans un environnement en évolution;
Connaissances et formations requises
- Avoir de l’expérience dans les projets de construction;
- Avoir des connaissances dans le domaine de la rénovation;
- Avoir des habiletés à utiliser un système informatique;
- Avoir une bonne maîtrise de la langue française à l’oral;
- Avoir un DEP dans le domaine de la construction, un atout.
Conditions de travail
- Salaire offert selon l’expérience et l’équité interne;
- Travail debout avec des déplacements fréquents;
- Charges de 50 à 75 livres à soulever;
- Horaire de semaine et le samedi (dépendamment des besoins du magasin).
Avantages à travailler chez Bonhomme/Bytown
- Un milieu de travail agréable;
- La fierté d’œuvrer dans une compagnie bien établie et en expansion;
- Congé payé à l’anniversaire de naissance et congés personnels;
- Régime modulaire d’assurances collectives incluant les soins dentaires et de la vue;
- Programme d’Aide aux Employés (PAE);
- Télémédecine;
- Régime enregistré d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur (RPDB);
- Programme de formation dès l’embauche;
- Programme de bonification;
- Progression de carrière;
- Activités sociales organisées;
- Rabais employé de 20 % valable dans tous les Bonhomme/Bytown/Patrick Morin et autres rabais exclusifs;
- Vêtements de travail fournis.
Certains avantages sociaux de cette liste s’appliquent qu’aux postes permanents à temps plein. Les avantages qui s’appliquent à ce type de poste précis vous seront présentés lors de l’entrevue.
Bonhomme/Bytown
Récemment acquis par Patrick Morin, l’entreprise Bonhomme/Bytown est un leader régional en matériaux de construction, avec 4 succursales en Outaouais et en Ontario. Fondée en 1898, l’entreprise se distingue par son service client, son expertise reconnue et ses valeurs familiales transmises depuis quatre générations. Joignez-vous à une équipe dynamique au coeur d’une entreprise en pleine expansion!
Notre réussite repose sur des valeurs fondamentales qui guident nos actions au quotidien. La collaboration, le service à la clientèle, l’engagement, l’adaptabilité et la bienveillance sont au coeur de nos décisions et soutiennent la réalisation de notre mission et de notre vision.
Merci de votre intérêt à rejoindre notre équipe. Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la suite du processus.
Des questions? dotation@bonhomme.ca
Merci de votre intérêt à rejoindre notre équipe. Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la suite du processus.
Le masculin est employé pour alléger le texte.
Keywords : Advisor - Advisor - Ordering - Clerk - Customer Service - Hardware - Materials - Construction - Renovation - Construction - Store - Retailer - Retail - Trade - Sale - Quote - Contractor - Consulting Service
Mots clés : Conseiller - Conseillère - Commande - Commis - Service à la clientèle - Quincaillerie - Matériaux - Construction - Rénovation- Construction - Magasin - Détaillant - Commerce de détail - Commerce - Vente - Soumission - Entrepreneur - Contracteur - Service conseil
