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Préposé(e) à la billetterie

2400, rue Principale Ouest, Magog,QC
  • À discuter
  • 20.00 à 40.0 h - Temps plein

  • Emploi Saisonnier

  • Jour ,Soir ,Fin de semaine

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


En bref

Envie de travailler au bord du lac Memphrémagog cet été? Tu es bilingue? Tu aime le service à la clientèle et tu aimerais travailler dans un bel environnement? Alors le poste de préposé ou préposée à la billetterie est pour toi! Emploi temporaire de juin jusqu'à la fin août approximativement. Tu dois être disponible sur semaine et les fins de semaine, ainsi qu'en soirée jusqu'à 19h environ.

Horaire à temps partiel (env 20h) en juin, puis temps plein de juillet à la fin août.

Bienvenue aux étudiants!

Escapades Memphrémagog, c'est quoi?

De mai à octobre, le bateau de croisière Le Grand Cru navigue sur les eaux du majestueux lac Memphrémagog, véritable merveille naturelle des Cantons-de-l’Est. Ses 3 types de croisières gourmandes offrent de délicieux plats faits avec des ingrédients locaux, une impressionnante carte des vins, un service haut de gamme et des paysages à couper le souffle! Des capsules d'information sur la région et de la musique live complètent l'expérience.

Joins-toi à la grande famille PAL+, le plus grand regroupement touristique des Cantons-de-l’Est!

PAL+, c'est quoi?

PAL+ est un créateur d'expériences touristiques authentiques des Cantons-de-l’Est. Le groupe chapeaute l’ensemble des activités de 9 entreprises à Magog, Orford et Sherbrooke : l’Espace 4 Saisons | l’hôtel Versō | le Bistro 4 Saisons | le Burger Pub | le bistro Kóz | le OMG Resto | LeCornet | Ratatouille et le bateau Le Grand Cru d’Escapades Memphrémagog.

Le petit + de PAL+

Grâce à la force de notre regroupement, nous pouvons t’offrir plusieurs avantages :

  • Gym gratuit;
  • Rabais dans toutes nos entreprises;
  • Possibilités d’avancement.


Tâches et responsabilités :

Relevant de la superviseure, le ou la préposé(e) à la billetterie aura la responsabilité d’émettre et d’acheminer les billets au public tout en offrant un excellent service à la clientèle pour le bateau le Grand Cru.

Plus spécifiquement :

  • Répondre aux demandes de renseignements par téléphone ou en personne;
  • Répondre aux appels, procéder aux réservations pour le bateau et le train;
  • Vente de certificats cadeaux;
  • Réserver des forfaits hébergement;
  • Percevoir des paiements;
  • Accueil de clients sur place, remise de cartes d’embarquement.


Environnement de travail

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Environnement de travailPal +3

Compétences recherchées

Qualifications :

Expérience :

  • Posséder une certaine expérience en service à la clientèle (atout)

Compétences complémentaires :

  • Démontrer des aptitudes pour la vente et le service à la clientèle;
  • Démonter une aisance a naviguer dans différents logiciels informatiques et systèmes de réservation;
  • La connaissance de l’anglais est requise afin d’assurer le service et la communication avec une clientèle touristique internationale;
  • Autonomie et sens des responsabilités.

 

PAL+ valorise l’équité, la diversité et l’inclusion. Nous accueillons avec ouverture et respect toutes les candidatures, peu importe l’origine, l’âge, le genre, l’orientation ou autre situation. Ce qui compte pour nous : ton talent, ton attitude et ton envie de contribuer à notre mission.

Si cet emploi t’intéresse, postule directement ci-dessous! Tu peux aussi communiquer avec nous si tu as des questions

On a bien hâte de faire ta connaissance
Nicolas et Laurence, ton équipe RH

Dans un souci de clarté et de fluidité du texte, le genre masculin est employé de façon générique pour désigner toutes les personnes, sans discrimination.


Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Aucun

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé