INTERVENANT AU SERVICE D’AIDE À LA RECHERCHE DE LOGEMENT (SARL)

L'Office d'habitation de Longueuil (l’OHL) est en recrutement afin de trouver un futur coéquipier dans l’équipe de la direction service à la clientèle :

• Diplômé au DEC en en travail social, intervention psychosociale, sciences sociales ou toute autre formation équivalente ainsi qu’au moins 2 ans d’expérience dans une fonction similaire
• Expérience en relation d’aide et accompagnement;
• Compétences communicationnelles et autonomie;
• Aisance avec les nouvelles technologies de l’information;
• Capacité d’analyse et sens aiguisé du jugement;
• Ayant à cœur la cause du logement abordable et aimant
• travailler avec le public avec courtoisie et empathie
• Ayant de bonnes compétences au niveau du français parlé et écrit, ainsi qu’au niveau communicationnel (expliquer, transmettre et vulgariser de l’information);
• À l’écoute, empathique et ouvert à l’égard d’une clientèle vulnérable et diversifiée;
• Travaillant dans la confidentialité et la discrétion quant au traitement d’informations sensibles;
• S’exprimant de façon fonctionnelle en anglais.

L'OHL vous offre un poste permanent et de belles conditions de travail :

• Une équipe dynamique et dévouée à la mission organisationnelle;
• Des semaines de travail de 35 heures en 4 jours et demi;
• 4 semaines de vacances après un an de service;
• Assurances collectives après 3 mois avec contribution employeur et REER collectifs après 6 mois avec contribution employé et employeur jusqu’à 18%;
• 13 journées fériées;
• 7 journées de maladie;
• 4 journées de congés personnels + 2 journées rémunérées durant le temps des fêtes;
• Télétravail offert 1 à 2 jours par semaine à la suite de la probation de 6 mois;
• Poste conventionné, salaire horaire à 27.34$/h;
• Remboursement des frais de déplacement;
• Remboursement jusqu’à 200 $ en activité physique par année.

Le mandat de l’intervenant au service d’aide à la recherche de logement est de soutenir l’accès au logement pour les ménages vulnérables ou qui se retrouvent sans toit en fournissant à ceux-ci une aide temporaire. Le titulaire a la responsabilité d’informer, d’orienter et d’accompagner les ménages ou les personnes seules qui sont à risque de se retrouver sans logement dans peu de temps, ou dont le logement ne correspond plus à leurs besoins, les obligeant ainsi à chercher un nouveau logement sur le marché privé.

Plus en détail, l’intervenant au SARL aura les tâches suivantes sous sa responsabilité :

• Reçoit les correspondances des demandeurs en situation d’urgence ayant perdu leur logement ou à risque de le perdre et étant en recherche de logement;
• Prépare et conduit des rencontres avec les personnes/ménages afin d’évaluer le portrait et les besoins des demandeurs visant ainsi à mieux les accompagner et au besoin les dirige vers des ressources d’aide d’urgence;
• Assure le dépistage de problématiques/enjeux particuliers relatifs à la recherche d’un logement, et identifie les différents programmes susceptibles de répondre au besoin, puis les réfèrent aux divers programmes dont ils sont admissibles;
• En étroite collaboration avec l’équipe du SARL, évalue l’admissibilité, prépare les dossiers des demandeurs et assure l’exactitude et le respect des exigences et des règlements liés aux programmes de supplément au loyer d’urgence et de l’hébergement d’urgence;
• Informe et accompagne les personnes/ménages qui appellent au SARL des différentes offres de logement sur le marché privé et/ou identifie et réfère aux programmes dont ils sont admissibles;
• Concerte et réfère ou besoin les ressources internes ou externes nécessaires afin de faciliter l’intervention au niveau psychosocial et assure les signalements requis auprès des ressources concernées en matière d’autonomie, d’abus, de négligence ou autre;
• Participe au besoin aux rencontres avec les municipalités et les partenaires reliés à l’Opération 1er juillet;
• Effectue un suivi régulier auprès des locataires et assure les mises à jour et les suivis requis des interventions effectuées dans le système informatique.