Technicien (ne) service après-vente

Nous recherchons un technicien service après-vente ou une technicienne service après-vente pour rejoindre nos rangs chez NŪMOVE.


AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NŪMOVE?

• Horaires flexibles
• Assurance collective payée à 50%
• Possibilité d'accumuler du temps
• Cotisation OIQ payée (valeur de 500$)
• Contribution de l ‘employeur au régime de retraite de 2%
• Club Social et activités de groupe
• Allocation pour vêtements corporatifs et bottes de sécurité
• Allocation pour forfait cellulaire et internet (de 500 à 1000$ annuel)
• Stationnement disponible

POURQUOI SE JOINDRE À L’ÉQUIPE NŪMOVE ?

• Salaire concurrentiel
• Programme de formation
• Programme de perfectionnement
• Environnement à aire ouverte et jovial
• Location des bureaux facile d'accès
• Opportunités de développement de carrière

Description de poste : Technicien service après-vente

Sous la supervision du coordonnateur service après-vente (SAV), le technicien service après-vente ou la technicienne SAV aura à organiser et mettre en œuvre l’installation mécanique et électrique de nos projets dans nos locaux, ainsi que sur les sites de nos clients. Il ou elle aura également des tâches inhérentes aux installations et aux modifications de systèmes, comme : le troubleshooting des installations, les modifications mécaniques et électriques, directement sur le site client.

RESPONSABILITÉS

En tant que lien direct entre les clients et les équipes de NūMove, voici les responsabilités :

• Assembler mécaniquement des produits ou des prototypes selon les spécifications requises ;
• Fabriquer sur mesure des pièces mécaniques nécessaires à l’avancée des projets (au besoin, sur site client) ;
• Effectuer les branchements électriques selon les plans ;
• Mettre en place, installer et ajuster mécaniquement les équipements ;
• Organiser et préparer les différentes interventions chantier conjointement avec l’équipe projet ;
• Investiguer sur les problèmes de fonctionnement, au besoin, résoudre les problématiques sur place ;
• Rapporter les problèmes analysés et communiquer avec l’équipe projet afin de définir les meilleurs correctifs ou améliorations ;
• Rapporter au chargé de projet et au client l’avancée des travaux de façon récurrente et structurée ;
• S’assurer de la conformité et de la qualité de nos installations, ainsi que garder les documents de suivi à jour afin d’atteindre cet objectif ;
• Participer au démarrage de projet, par ex : I/O Check, ajustement des paramètres d’équipements, Hardware config, opérations robot en mode manuel, etc.
• Bonne gestion du stress