AVISEUR(SE) TECHNIQUE – SERVICE AUTOMOBILE

Unique Précision | Québec

Type d’emploi : Temps plein
Statut : Poste permanent
Horaire : Jour (aucun soir, aucun dimanche)

Unique Précision est une entreprise spécialisée en esthétique automobile haut de gamme, entretien préventif et services spécialisés (auto, VR, bateau).
Nous misons sur la transparence, la qualité et l’expérience client, autant que sur l’efficacité opérationnelle.

Nous recherchons un(e) aviseur(se) technique structuré(e), professionnel(le) et orienté(e) solutions, capable de faire le lien entre le client, l’atelier et l’équipe mobile.

En tant qu’aviseur(se) technique, tu seras le point de contact principal avec la clientèle.
Ton rôle est d’assurer une communication claire, des recommandations honnêtes et une planification efficace des travaux, sans pression inutile.

• Accueillir et conseiller les clients (en personne, téléphone, courriel)

• Évaluer les besoins et recommander les services appropriés

• Préparer les estimations et bons de travail

• Planifier les rendez-vous atelier et service mobile

• Faire le lien entre clients, techniciens et direction

• Assurer le suivi des travaux et la satisfaction client

• Expliquer les services de façon claire et transparente

• Gérer les dossiers clients et la facturation de base

• Collaborer à l’amélioration des processus internes

• Expérience comme aviseur(se) technique ou en service à la clientèle automobile

• Bonne compréhension des services mécaniques et/ou esthétiques

• Excellentes habiletés de communication

• Sens de l’organisation et des priorités

• Attitude professionnelle et orientée client

• À l’aise avec les outils informatiques

• Français parlé et écrit

• Expérience en esthétique automobile, VR ou bateau

• Expérience avec systèmes de prise de rendez-vous / facturation

• Connaissance de QuickBooks ou logiciels similaires

• Capacité à gérer un volume élevé de clients

• Approche humaine et structurée

• Salaire compétitif selon expérience
  Entre 24 $ à 32 $ / h (+ bonus possible selon performance)

• Horaire stable de jour

• Aucun soir, aucun dimanche

• Environnement professionnel et respectueux

• Rôle clé dans une entreprise en croissance

• Possibilité d’évolution (coordonnateur(trice), gestion)