COURTIER EN ASSURANCE DE DOMMAGES DES PARTICULIERS – SERVICE À LA CLIENTÈLE (MODULE)
MP2B recherche un.e courtier en assurance de dommages des particuliers (gestion par module) pour se joindre à son équipe basée au bureau de Montréal. Nous recherchons une personne motivée à apprendre, habituée de travailler avec différents portails d'assureurs et qui s'engage à offrir un service à la clientèle hors pair.
POURQUOI MP2B?
MP2B regroupe une centaine de personnes soucieuses de contribuer au succès de leurs clients, de leurs collègues et du cabinet, et ce, de manière intègre, professionnelle et dynamique. Notre cabinet accorde une grande importance à la qualité du service et au développement d’une relation de confiance avec la clientèle. Nous offrons un milieu de travail collaboratif où le respect est une priorité.
Choisir MP2B c’est non seulement avoir la chance de travailler parmi les meilleurs de l’industrie, mais c’est également l’occasion de faire partie d’une équipe qui rayonne partout au Québec.
- Horaire de jour, du lundi au vendredi — 35 heures par semaine ;
- Formule les trois premiers mois au bureau, puis possibilité de travail hybride (nombre de jours en télétravail à discuter selon l’expérience et l’autonomie) ;
- Vacances dès la première année (nombre de semaines selon l’expérience) ;
- Huit journées personnelles par année ;
- REER collectif avec contribution de l’employeur ;
- Assurance collective (vie, maladie, dentaire, maladies graves, invalidité, programme d’aide aux employés et à leurs familles) ;
- Stationnement disponible et gratuit à Laval, bureaux à aire ouverte centraux ;
- Matériel informatique fourni par l’employeur pour le télétravail ;
- Un leadership mobilisateur et soucieux du bien-être de ses employés ;
- De la formation payée par l’employeur et du mentorat pour vous aider à développer vos compétences et atteindre le meilleur de vous-même.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:
- Servir la clientèle d’affaires sous sa responsabilité, vulgariser les produits et la conseiller sur les meilleures protections disponibles en fonction des besoins actuels et futurs, effectuer la vente des polices si requis ;
- Collaborer avec l’équipe interne afin d’assurer un excellent service à la clientèle ;
- Faire la mise à jour des dossiers avec la clientèle ainsi que dans les portails d'assureurs et les systèmes informatiques internes selon les procédures établies ;
- Effectuer les renouvellements tout en s’assurant d’une couverture appropriée de la clientèle ;
- Négocier, avec les assureurs, les primes et les couvertures liées aux risques ;
- Percevoir les sommes dues et faire le suivi des réclamations de la clientèle sous sa responsabilité ;
- Assurer la rétention de la clientèle.
