Cheffe ou chef des opérations - CIGC de Trois-Rivières

Vous avez envie d’action ? De travailler au sein d’une équipe dynamique ? De participer à l’amélioration de la qualité de vie des Québécoises et des Québécois ? Saisissez cette occasion de mettre de l’avant votre implication et votre créativité afin de faire concrètement la différence. Le ministère des Transports et de la Mobilité durable (le Ministère) vous offre notamment un milieu de vie qui privilégie de nouvelles pratiques de gestion audacieuses et mieux adaptées aux réalités de la nouvelle génération. Grâce à l’approche Entreprise en santé, le Ministère est soucieux de la qualité de vie au travail de son personnel et désire offrir un milieu collaboratif, mobilisateur et respectueux, qui favorise la santé et le mieux-être des personnes. Laissez-vous transporter vers de nouveaux défis et joignez-vous au ministère des Transports et de la Mobilité durable !

Cheffe ou chef des opérations - CIGC de Trois-Rivières

• Direction générale : Direction générale de la sécurité civile et de la veille opérationnelle
• Direction : Direction de la veille opérationnelle
• Service : Centre intégré de gestion de la circulation de Trois-Rivières
• Nombre d’emplois à pourvoir : 1
• Statut de l’emploi : Régulier
• Lieu de travail : 2275, boul. des Récollets, Trois-Rivières
• Télétravail : Non applicable
• Horaire de travail : 35 heures par semaine
• Date prévue d’entrée en fonction : Février 2026

Les défis que nous vous proposons

Sous l’autorité du chef de service, la cheffe ou le chef des opérations assure la supervision des activités opérationnelles du Centre de gestion de la circulation et des activités de télésurveillance et d’exploitation des systèmes. La personne est responsable de la bonne marche des opérations liées aux activités de télésurveillance du réseau routier des trois DGT. Le titulaire s’assure de l’assemblage de l’information relative à l’état et à l’utilisation du réseau routier.

La cheffe ou le chef des opérations doit continuellement évaluer l’efficacité des processus en place et s’assurer que les niveaux de services sont atteints et répondent bien aux attentes définies par son supérieur et par les représentants des trois directions territoriales desservies. La personne favorise le maintien du climat de travail harmonieux axé sur l’équilibre entre les besoins des employés et les orientations des DT clientes. Le titulaire est disponible pour répondre aux situations d’urgence de manière à faire le lien avec les différents intervenants, partenaires et autorités du ministère, tout en référant au chef de service.

La personne effectue l’ensemble des actes administratifs liés à la gestion des ressources humaines, financières et matérielles en fonction des pouvoirs qui lui sont délégués. De plus, elle participe à divers comités avec les autres CIGC concernant la gestion de la circulation afin de bien harmoniser les pratiques pour éviter des informations contraires de part et d’autre.

La cheffe ou le chef des opérations est responsable de la bonne marche des opérations liées aux activités de surveillance du réseau routier. Dans le cadre de ses fonctions :

• Assure la gestion des ressources humaines sous sa supervision comprenant la signification des attentes et la planification des horaires de travail, en fonction des exigences relatives au nombre minimum d’employés requis pour le fonctionnement du CIGC;
• Planifie et organise les plans de formation et d’intégration des nouveaux employés et s’assure du maintien de la compétence par la formation continue des employés;
• Assure la mise en œuvre de la politique de la gestion de la contribution des personnes en évaluant annuellement les employés sous sa supervision en fonction de leur contribution à l’atteinte des résultats attendus et définis en collaboration avec le chef de service;
• Assure la transmission des orientations et/ou des directives ministérielles, en organisant régulièrement des rencontres avec les chefs d’équipes, et s’assure que l’information soit bien diffusée et comprise par tout le personnel, en faisant un contrôle de la qualité des activités;
• Communique régulièrement avec les employés et propose à son supérieur des solutions aux différents problèmes soumis par les employés afin de favoriser le maintien d’un climat de travail harmonieux axé sur l’équilibre entre les besoins des employés du CIGC et celui des clients du CIGC-Q;
• Représente l’employeur auprès du personnel sous sa responsabilité en appliquant les dispositions des conditions de travail dans le respect des individus.

La cheffe ou le chef des opérations soutient le chef d’équipe dans l’activation des plans des mesures d’urgence en fonction des incidents, des urgences transport ou des sinistres qui surviennent sur le réseau routier afin d’assurer la sécurité des usagers et la fluidité de la circulation, le tout en fonction des procédures établies. La personne est disponible pour répondre aux situations d’urgence de manière à faire rapport aux autorités en assurant une communication constante avec les différents intervenants et partenaires, notamment avec les corps policiers (SQ, SPVM, etc.), les pompiers, la sécurité civile.

La cheffe ou le chef des opérations s’assure de la production par le chef d’équipe des rapports d’état des équipements, des rapports de relève, des requêtes d’événement et effectue le contrôle de la qualité de ces documents, particulièrement pour les événements majeurs ayant une incidence médiatique ou affectant la sécurité civile régionale ou nationale.

La cheffe ou le chef des opérations maintient des communications constantes entre les intervenants terrain des différents CS des DGT et assure un partenariat afin de maintenir un niveau de service optimal et permettre la coordination et le support aux interventions terrain.

La cheffe ou le chef des opérations collabore à la réalisation de la programmation annuelle des travaux d’entretien courant et périodique en assurant le suivi des travaux prévus concernant les réseaux des télécommunications, les caméras des tunnels, et les équipements et logiciels d’exploitation du Centre intégré de la circulation.

Horaire de travail

Il est à noter que l’horaire de travail du poste à pourvoir offre une certaine flexibilité au titulaire de l’emploi, mais celui-ci doit effectuer la plus grande partie de ses heures régulières de jour, soit au même moment où travaillent ses employés. Toutefois, selon les besoins de l’organisation, il peut également être appelé à travailler de soir, de nuit et de fin de semaine.

Salaire annuel :

78 746 $ à 100 794 $ selon l’expérience

L’échelle salariale peut être consultée sur le site Web Secrétariat du Conseil du trésor.

Les qualités que nous recherchons :

• Bon jugement;
• Sens du leadership et du discernement;
• Habiletés en communications interpersonnelles;
• Capacité à mobiliser une équipe de travail;
• Grande disponibilité.

Conditions d’admission - Promotion

• Faire partie du personnel régulier du ministère des Transports et de la Mobilité durable. Les personnes ayant le droit, en vertu d’une loi particulière ou d’une entente, de réintégrer la fonction publique en posant leur candidature à un processus de sélection en vue de la promotion peuvent également être admissibles;
• Une personne membre d’un groupe visé par le Programme d’accès à l’égalité en emploi 2023-2028 et qui est sous-représenté dans la fonction publique soit, une personne membre des minorités visibles, une personne membre des minorités ethniques, une personne handicapée ou une personne autochtone peut soumettre sa candidature, même si elle n’appartient pas au ministère des Transports et de la Mobilité durable.

ET

• Détenir un diplôme d’études secondaires équivalant à une 5e année du secondaire ou un diplôme d’études professionnelles pertinent ou une attestation d’études pertinentes dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente1
  • Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité de niveau égal ou supérieur ou par deux années d’expérience de travail rémunéré ou non, y compris la charge de travail familiale.
• Posséder 14 années d’expérience pertinente aux attributions de l’emploi;
  • Un candidat qui a un nombre d’années d’expérience inférieur à celui exigé peut compenser chaque bloc de deux années d’expérience pertinente manquante par une année de scolarité pertinente et additionnelle, de niveau égal ou supérieur à la scolarité exigée. Toutefois, un maximum de quatre années d’expérience peut être compensé.

OU

• Détenir un diplôme d’études collégiales techniques (DEC) pertinent ou une attestation d’études pertinentes dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente1
  • Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée. Le diplôme exigé peut également être compensé par un diplôme d’études collégiales (DEC) non pertinent combiné à une année d’études postsecondaire pertinente.
• Posséder 8 années d’expérience pertinente aux attributions de l’emploi.
  • Un candidat qui a un nombre d’années d’expérience inférieur à celui exigé peut compenser chaque bloc de deux années d’expérience pertinente manquante par une année de scolarité pertinente et additionnelle, de niveau égal ou supérieur à la scolarité exigée. Toutefois, un maximum de deux années d’expérience peut être compensé.
• Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.

Période d’inscription : Du 28 janvier 2026 au 10 février 2026 à 23 h 59.

L’inscription doit obligatoirement s’effectuer à l’aide du formulaire d’inscription en ligne. Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur « Poser ma candidature ». À noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur le bouton « Soumettre » pour confirmer votre inscription au processus de sélection.

Pour plus d’informations sur la procédure à suivre, pour remplir et transmettre le formulaire d’inscription en ligne, consultez Processus de sélection | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Veuillez noter qu’il est de votre responsabilité de fournir un dossier complet et détaillé. Il est important de bien :

• Détailler toutes vos scolarités (complétées ou non) ;

Si vous avez effectué des études hors Canada, votre demande d’évaluation comparative des études doit être soumise au ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’intégration (MIFI) avant votre embauche sinon elles ne pourront pas être considérées pour établir votre salaire si celles-ci sont jugées pertinentes à l’emploi.

• Détailler toutes vos expériences de travail, notamment en inscrivant votre emploi actuel et tous vos emplois antérieurs ;
• Indiquer, à l’aide du menu déroulant de la section « Exigences et atouts », si vous détenez les exigences de l’emploi et atouts spécifiques indiqués à la section « Profil recherché » (si applicable). C’est notamment avec cette information que les candidatures répondant le mieux au profil recherché seront repérées.

Joindre toutes les pièces justificatives appuyant votre candidature. Lorsque vous aurez soumis votre candidature, les informations contenues dans votre formulaire ne pourront plus être modifiées. En ce sens, assurez-vous qu’elles sont complètes.

Aucun curriculum vitae n’est accepté, ni aucune candidature soumise par courrier, courrier électronique ou télécopieur. Seules les personnes retenues seront contactées.

Des questions ? Nous y répondrons avec grand plaisir !

Informations sur le processus de dotation

Amélie Blouin - Conseillère en gestion des ressources humaines
rh_smsesc@transports.gouv.qc.ca

Informations sur les attributions de l’emploi
Steve Gauthier - Chef de service par intérim
steve.gauthier@transports.gouv.qc.ca

Informations sur les modalités d’inscription en ligne :

Si vous éprouvez des difficultés à postuler en ligne ou si vous croyez nécessaire d’apporter des modifications à votre formulaire pendant la période d’inscription, vous pouvez communiquer avec le Centre d’assistance en dotation pour la région de Québec, au 418 528-7157, ou ailleurs au Québec, au numéro sans frais au 1 866 672-3460.

La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des membres des minorités visibles, des membres des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes autochtones et des femmes.

1. Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).

Apprends-en davantage sur nous :

FAIRE CARRIÈRE AU MINISTÈRE DES TRANSPORTS ET DE LA MOBILITÉ DURABLE

Les défis à relever sont nombreux et stimulants. Intervenant de premier plan dans l’économie du Québec, le Ministère a pour mission et mandat d’assurer, sur l’ensemble de son territoire, la mobilité durable des personnes et des marchandises par des systèmes de transport efficaces et sécuritaires. Vaste organisation, le Ministère emploie plus de 8 500 personnes et gère 31 000 kilomètres de routes et 11 000 structures. Concrètement, le Ministère entretient, rend sécuritaires, conçoit et bâtit les vastes réseaux de transport maritime, ferroviaire, aérien et routier du Québec tout en innovant et en respectant l’environnement.

LE CENTRE INTÉGRÉ DE GESTION DE LA CIRCULATION assure :

La surveillance du réseau routier au moyen d’un vaste système de vidéosurveillance;

La diffusion d’informations sur les panneaux à messages variables et sur Québec 511;

La communication auprès d’intervenants de première ligne et de partenaires;

Le traitement de plus de 42 500 événements par année;

Le suivi des entraves relatives aux travaux routiers.

Visitez notre site Web Emplois au Québec.ca/emplois-transports

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