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Micro Bird Inc.

Chargé de comptes - Flotte

3000, rue Girardin, Drummondville,QC
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Avantages

Le titulaire du poste sera responsable de la gestion et de l'expansion de nos comptes de flotte, d’établir de fortes relations avec la clientèle et d’obtenir des pistes de ventes. L’emploi requiert une connaissance approfondie de la gestion de flotte et une passion pour le service à la clientèle. L’emploi nécessite des déplacements occasionnels (jusqu'à 10 fois par année) pour rencontrer des clients, participer à des événements industriels et présenter les véhicules.   DESCRIPTION DES PRINCIPALES TÂCHES :
  • Prise en charge complète de la relation avec la clientèle: Établir et maintenir de fortes relations avec les clients existants de la flotte, en veillant à un niveau élevé de satisfaction et de fidélisation.
  • Travailler en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs défis, en leur fournissant des solutions sur mesure qui répondent à leurs objectifs en matière de flotte.
  • Faire croître les ventes : Identifier et poursuivre de nouvelles opportunités commerciales dans le secteur de flotte, y compris la prospection et la génération de leads.
  • Développer une compréhension de nos produits et services afin de communiquer efficacement les propositions de valeur aux clients.
  • Analyser le marché en demeurant informé des tendances du secteur, des offres des concurrents et des conditions du marché afin d'identifier les opportunités de croissance et d'innovation.
  • Maintenir des enregistrements précis des activités de vente, des interactions avec les clients et de la gestion du pipeline dans le système de gestion de la relation client (CRM).
  • Collaborer étroitement avec les équipes internes, y compris le marketing, les opérations et le service clientèle, afin d'assurer la satisfaction des clients.
  • Contribuer à l’amélioration continue des processus.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.
  COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES :
  • Formation pertinente en commerce, ventes, marketing ou autre domaine connexe;
  • Expérience pertinente en gestion de compte dans le secteur automobile ou de transport;
  • Bilinguisme, puisque plus de 80% de nos fournisseurs communiquent en anglais;
  • Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication, avec la capacité d'établir des relations avec les clients;
  • Motivé et orienté vers les résultats;
  • Facilité à travailler dans une équipe de vente dynamique;
  • Maîtrise des logiciels de gestion de la relation client (CRM);
  • Connaissance de la série Microsoft Office et du système AS-400 (un atout);
  • Disponibilité à voyager pour des réunions et des événements avec la clientèle.

Environnement de travail

Environnement de travailMicro Bird Inc.0
Environnement de travailMicro Bird Inc.1
Environnement de travailMicro Bird Inc.2
Environnement de travailMicro Bird Inc.3

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

non déterminé

Langues parlées

non déterminé

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No. référence interne

10367-20260224004

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