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Métro Plouffe

Gérant Département de Service

65, rue Principale, Granby,QC
  • À discuter
  • 40 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour , Soir , Fin de semaine

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Le/la Gérant(e) de service a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du département.

Sommaire des responsabilités:
  • Offrir un service à la clientèle exceptionnel et personnalisé;
  • Faire respecter et appliquer les politiques du magasin;
  • Former et évaluer le personnel de son équipe;
  • Voir à la bonne marche du département;
  • Poinçonner et/ou passer au lecteur optique la marchandise sélectionnée par le consommateur;
  • Assurer l'exactitude des prix poinçonnés et effectuer les annulations selon les normes établies;
  • Manipuler l'argent et les médias (cartes débits, chèques, etc.) et effectuer les dépôts selon les politiques émises;
  • Assurer le balancement des caisses;
  • Assurer l'entretien et la propreté du département;
  • Autres tâches connexes.

Avantages :

  • Salaire compétitif;
  • Bonification selon performance (jusqu'à 15 % du salaire annuel);
  • Assurances collectives;
  • Congés maladie;
  • Congés mobiles;
  • Programme de reconnaissance.

Environnement de travail

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Compétences recherchées

  • Posséder un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent;
  • Minimum 1 an d'expérience à la caisse d'un marché d'alimentation;
  • Minimum 2 an d'expérience en service à la clientèle
  • Expérience en gestion (un atout);
  • Orienté vers le client;
  • Bonne habileté de communication;
  • Orienté vers les résultats;
  • Esprit d’équipe;
  • Sens des responsabilités.

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Débutant