Le ou la gérant(e) de cour à bois est responsable de la gestion quotidienne de la cour, de la réception et de l'expédition des matériaux, de la supervision des employés, de la sécurité ainsi que du maintien d'un service à la clientèle efficace. Il ou elle s'assure que les opérations se déroulent de façon sécuritaire, organisée et productive afin d'offrir un service de qualité à la clientèle et de soutenir les objectifs de l'entreprise.
Principales responsabilitésGestion des opérations
- Planifier, coordonner et superviser les activités quotidiennes de la cour à bois.
- Assurer une circulation fluide des marchandises et des véhicules.
- Veiller à la réception, à l'entreposage et à l'expédition des matériaux.
- S'assurer que les commandes sont préparées avec exactitude et dans les délais.
- Optimiser l'utilisation de l'espace de stockage.
- Maintenir la cour propre, ordonnée et sécuritaire.
Gestion du personnel
- Superviser, encadrer et mobiliser l'équipe de la cour.
- Répartir les tâches selon les priorités opérationnelles.
- Participer au recrutement, à l'accueil et à la formation des nouveaux employés.
- Évaluer la performance des employés et assurer leur développement.
- Favoriser un climat de travail respectueux, collaboratif et sécuritaire.
- Gérer les horaires, les vacances et les besoins de main-d'œuvre.
Santé et sécurité
- Faire respecter les politiques de santé et sécurité ainsi que les exigences de la CNESST.
- Effectuer des inspections régulières de la cour et corriger les situations à risque.
- S'assurer que les équipements sont utilisés de façon sécuritaire.
- Participer aux enquêtes lors d'incidents ou d'accidents.
- Promouvoir une culture de prévention auprès des employés.
Gestion des inventaires
- Collaborer avec les achats afin de maintenir un niveau d'inventaire adéquat.
- Effectuer des vérifications régulières des stocks.
- Identifier rapidement les écarts, les pertes ou les bris.
- Assurer une rotation adéquate des matériaux.
Service à la clientèle
- Offrir un service courtois, rapide et professionnel.
- Résoudre les situations problématiques avec les clients.
- Collaborer avec les équipes des ventes, des achats et de la répartition afin d'assurer un excellent service.
Gestion des équipements
- Planifier l'entretien préventif des chariots élévateurs, camions et autres équipements.
- Signaler rapidement toute défectuosité.
- Veiller à la conformité des inspections et de la documentation.
Qualifications recherchéesFormation
- Diplôme d'études secondaires.
- Formation en gestion, en logistique ou dans un domaine connexe (atout).
- Formation sur les chariots élévateurs (atout).
Expérience
- Minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine des matériaux de construction ou de la quincaillerie.
- Expérience en supervision d'équipe.
- Expérience en gestion des opérations et de la logistique.
Compétences
- Leadership mobilisateur.
- Sens de l'organisation et de la planification.
- Excellente capacité à gérer les priorités.
- Bon jugement et capacité de prise de décision.
- Excellentes habiletés en communication.
- Orientation vers le service à la clientèle.
- Aptitude à résoudre des problèmes rapidement.
- Connaissance des règles de santé et sécurité.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
Exigences physiques
- Travailler principalement à l'extérieur dans diverses conditions climatiques.
- Marcher, se déplacer et demeurer debout pendant de longues périodes.
- Soulever occasionnellement des charges.
- Être en mesure de circuler de façon sécuritaire dans une cour de matériaux.
