Technicien en technologies de l'information

Chez MASKA, on ne fait pas que rouler des camions.

On connecte des idées, on propulse l’innovation et on bâtit des environnements technos solides pour ceux qui redéfinissent la route chaque jour.

Si tu es du genre à résoudre les problèmes avant qu’ils apparaissent, à avoir le sourire même quand le Wi-Fi fait des siennes, et à vouloir que ça roule pour vrai, tu es peut-être la perle rare qu’on attend.

Ce qu’on respire chaque jour :

• Une équipe de passionnés: On partage nos savoirs et nos bons coups, on s’entraide et on se dépasse.
• Une culture du service: Nos collègues sont nos clients. Et pour eux, on donne notre 100 %.
• Le plaisir d’exceller: On ne fait pas juste suivre le courant technologique, on aime être en tête de peloton.

Ton rôle comme Technicien TI

Sous la responsabilité du Directeur TI, tu seras le premier répondant technologique de l’équipe MASKA.
Un véritable pilier de soutien, un pro de la résolution, un allié pour chaque utilisateur qui a besoin que « ça fonctionne ».

Concrètement, ton quotidien inclura :

• Répondre aux demandes internes (niveaux 1 à 3) liées aux postes de travail, réseaux, imprimantes, téléphonie IP;
• Configurer, mettre à jour, optimiserle matériel et les logiciels (Windows, Mac, Linux, etc.);
• Monter, imager et préparer les postes de travail;
• Assurer le bon fonctionnement des équipements TI à travers toutes nos succursales;
• Maintenir à jour l’inventaire TI (matériel et licences);
• Documenter les incidents, procédures et guides pour les utilisateurs;
• Contribuer activement à la cybersécurité: mises en place, formations et bonnes pratiques;
• Participer à la sauvegarde des systèmes et à l’intégrité des données;
• Former les collègues aux outils et aux bonnes pratiques numériques;
• Être un ambassadeur du service et toujours prêt à aider (avec efficacité et bonne humeur).

Ce que tu gagnes avec MASKA :

• Une entreprise familiale où tu comptes pour vrai;
• Une ambiance dynamique, humaine et ouverte à tes idées;
• Un horaire flexible pour mieux équilibrer ta vie;
• Une rémunération compétitive à la hauteur de ton talent;
• Des avantages sociaux complets (assurances, télémédecine, REER, vacances, etc.);
• Des allocations pour ton équipement;
• Des défis stimulants et de vraies possibilités d’avancement;
• Des déplacements entre nos sites pour connecter avec toute la gang MASKA.

Tu es la personne qu’il nous faut si :

• Tu as un DEP, AEC ou DEC en informatique, ou une expérience équivalente;
• Tu cumules 5 ans (ou plus) dans un poste similaire;
• Tu es autonome, rigoureux et orienté client;
• Tu connais bien Windows, Linux, VMware/Hyper-V, les VPN et les pares-feux;
• Tu as une bonne tête, un bon jugement et une passion pour les solutions bien pensées;
• Tu possèdes un permis de conduire valide (déplacements fréquents requis).

Prêt à redéfinir la route avec nous?

Chez MASKA, on ne cherche pas qu’un technicien.

On cherche un joueur d’équipe, un bâtisseur numérique, un passionné.

Postule maintenant et viens faire rouler notre technologie à la vitesse grand V.