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Machinage Piché inc.

Coordonnateur service

414 Rue Industrielle, Daveluyville,QC
  • À discuter

  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Postuler maintenant

Avantages

En constante évolution, nous ne cessons pas de nous surpasser afin d’offrir des résultats de haute qualité à nos clients. En joignant l’équipe de Piché, vous choisissez une ambiance unique où les valeurs du respect, de la famille et de la fierté orientent nos actions de tous les jours.

En tant que coordonnateur service, votre rôle principal consiste à prendre en charge l’ensemble des demandes de service externe, du moment où elles sont reçues jusqu’à la planification des travaux chez le client — principalement situés aux États-Unis. Il assure la coordination des étapes nécessaires pour proposer la bonne solution et organiser efficacement les interventions sur le chantier. Il collabore étroitement avec le coordonnateur Maintenance afin d’assurer une planification harmonisée et un ordonnancement optimal des travaux, en utilisant la plateforme commune aux deux services.

Voici les principaux défis à relever:

  • Participer en collaboration avec le chargé de Projet Service à l’élaboration d’une solution efficace pour les différents problèmes soulevés, selon le degré d’urgence chez le client;
  • Participer activement au maintien de cette information dans la base de données du Service;
  • S’assurer de coordonner les différents travaux présents dans la liste des travaux « backlog » afin de réaliser selon les délais requis par les clients. La coordination des travaux devra être fait au niveau de :
    • M-O disponible et nécessaire (Interne / Externe);
    • Transport et outils disponibles;
    • Validation des plans et travaux à réaliser avant les chantiers;
    • Rencontre de début de projets « Kick off meeting » et rencontre post-chantier avec les Techniciens Service;
    • Collaboration avec la production interne pour livraison des pièces requises au chantier;
    • En collaboration avec l’adjointe administrative :
      • Documents de douanes;
      • Accommodation pour séjour des employés de chantier.
  • Agir à titre de personne référence pour les employés aux chantiers lors de travaux en cours, ou à la fermeture des bons de travail pour les fins de chantier du département de Service;
  • Collaboration, participation et suivi avec le Coordonnateur Maintenance;
  • Toutes autres tâches connexes.

Environnement de travail

Environnement de travailMachinage Piché inc.0
Environnement de travailMachinage Piché inc.1
Environnement de travailMachinage Piché inc.2
Environnement de travailMachinage Piché inc.3

Compétences recherchées

  • Formation en génie mécanique, électromécanique ou dans un domaine connexe;
  • Expérience dans la fabrication, installation ou la mise en route d’équipement de manutention de bois serait un atout;
  • Bilinguisme (8/10) - Il faut détenir un niveau d’anglais très fonctionnel autant à l’écrit qu’à l’oral étant donné notre clientèle principalement anglophone.
  • Connaissances informatiques (Lecture de plan, Gestion de Service, Suite Office, GMAO);
  • Précision et souci du travail bien fait;
  • Sens de l’observation / sens analytique;
  • Capacités de planification et d’organisation;
  • Capacité à gérer la pression;
  • Leadership, collaboration et esprit d’équipe;
  • Responsable et autonome pour la pris en charge des différents dossiers à traiter.

 

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé

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