Le candidat travaillera principalement au comptoir où il accomplira les tâches et mandats suivantes:
Prendre les commandes comptoirs et téléphoniques de nos clients et les procéder dans notre système.
Répondre à des demandes de prix.
Préparer des soumissions et en faire les suivis.
Traiter les retours de marchandise.
Assurer un support technique à nos clients, de même qu'un service après-vente exemplaire.
Maintenir de bonnes relations avec nos clients, tout comme avec nos partenaires et fournisseurs.
Se tenir à l'affût des tendances et des nouveaux produits sur le marché en participant aux formations à l'interne.
Maintenir à jour ses connaissances dans le domaine de l'éclairage.
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Environnement de travail
Compétences recherchées
2 années d'expériences dans le service à la clientèle.
Connaissances dans un domaine connexe. (éclairage - électricité).
Aptitude marquée pour la vente et le service à la clientèle.
Bon sens de l'organisation.
Bonne connaissance de l'environnement Windows et de la suite Office (Outlook)
Entregent et bon sens de l'écoute.
Vif d'esprit et déterminé.
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Niveau d'études
Secondaire
Diplôme
non déterminé
Années d'expérience
0-2 années
Langues écrites
Fr : Intermédiaire
En : Débutant
Langues parlées
Fr : Intermédiaire
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