Réceptionniste

Réceptionniste - Vanier

Vous êtes une personne organisée, souriante et passionnée par les échanges humains ? Nous sommes faits pour s'entendre ! Notre nouvelle clinique recherche une réceptionniste dynamique et bienveillante pour rejoindre notre équipe et contribuer à faire une réelle différence dans l'expérience quotidienne de nos patients.

MA CARRIÈRE AU SEIN DES CLINIQUES LOBE

Rejoignez un réseau humain, où chaque action est guidée par des valeurs qui forment l'acronyme ÉCOUTER : engagement, créativité, optimisme, unicité, ténacité, entraide et rigueur.

Votre rôle

En tant que réceptionniste, vous exercez un rôle central dans le bon fonctionnement de la clinique en santé auditive. Vous assurez un accueil chaleureux, la gestion des rappels de rendez-vous, ainsi que la prise de nouveaux rendez-vous. Vous fournirez également tout le soutien nécessaire à l’équipe de la clinique.

Le réseau des cliniques Lobe offre un environnement où le plaisir au travail est un incontournable.

Rejoignez une équipe passionnée où l’humain est au cœur des priorités !

Jouez un rôle clé dans le succès de l’organisation !

Votre mandat principal consistera à effectuer les rappels de rendez-vous bisannuels auprès des patients, un rôle essentiel pour assurer un suivi de qualité et une gestion optimale des horaires.

En plus de cette mission, vous serez également en charge des responsabilités suivantes :

· Accueillir les patients avec courtoisie.

· Gérer les appels et répondre aux questions générales.

· Planifier, modifier ou annuler les rendez-vous en fonction des disponibilités des patients et des professionnels.

· Tenir à jour les dossiers patients.

· Effectuer la facturation de certains items et services d’audiologie.

· Effectuer la réception et l’expédition de colis.

· Maintenir un espace d’accueil propre, organisé et apaisant.

· Être un pilier de l’organisation et du bon fonctionnement de la clinique.

Venez faire une réelle différence tous les jours !

Votre profil

· Formation : Avoir un DEP en secrétariat ou un DEC en techniques de bureautique ou un AEC en secrétariat.

· Expérience minimum de 3 à 5 ans dans un poste similaire

· Compétences

o Maîtrise du français autant à l’oral qu’à l’écrit

o Professionnalisme, bienveillance et patience

o Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités simultanément et efficacité dans la gestion du temps et des délais

o Débrouillardise, organisation et rigueur

o Bon jugement et discrétion

o Volonté et capacité d’apprentissage

Choisissez un milieu de rêve où exercer votre profession

Ce que nous vous offrons :

· Une rémunération compétitive et des avantages sociaux

· Horaire du lundi au vendredi

· Un CLobe social qui favorise une véritable cohésion d'équipe

· Des journées Bonheur

· Des bureaux modernes

· Stationnement sans frais

Conditions :

· Lieu de travail : Jusqu'au 2 juin 2025 – travail au siège social situé au 725, boulevard Lebourgneuf, bureau 303, Québec, QC, G2J 0C4.

· À partir du 2 juin 2025 – le poste sera basé à la clinique Lobe de Québec - Vanier située au 1101, boulevard Wilfrid-Hamel, bureau 100, Québec, Québec, G1M 0E8

Cette carrière vous intéresse ? Venez découvrir votre futur emploi !

Écrivez-nous à rh@lobe.ca pour plus d'informations.

Service de recrutement offert pour les professionnels exerçant au sein des cliniques Lobe.