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Les Services Jag inc.

Agent de vente et service à la clientèle

  • À discuter

  • 40 h - Temps plein

  • Emploi Contrat ,Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

La sollicitation et le service à clientèle, c’est ta force!

Les fonctions :

Nous sommes à la recherche d’un(e) représentant(e) en vente et service à la clientèle dynamique, axé(e) sur les résultats et passionné(e) par la satisfaction client. Le candidat idéal possède une bonne connaissance du secteur du transport et de l’entreposage, et souhaite contribuer activement à la croissance de notre entreprise.

Profil recherché :

Souriant et un fort esprit d’équipe Goût inné pour la vente et le service à la clientèle en plus d’avoir de l’expérience de plus de 6 mois dans ces domaines Stimulé par l’atteinte d’objectifs personnels et d’équipe Bilingue (français-anglais)

Vos responsabilités professionnelles:

  • Répondre aux demandes des clients (téléphone, courriel, en personne) avec professionnalisme et courtoisie.

  • Élaborer et assurer le suivi des offres de service.

  • Conseiller les clients sur les solutions de transport et d’entreposage adaptées à leurs besoins.

  • Gérer les dossiers clients et assurer un service après-vente de qualité.

  • Collaborer avec l’équipe des opérations pour garantir la bonne exécution des services.

  • Maintenir à jour les informations dans le logiciel de gestion interne.

  • Participer activement à l’atteinte des objectifs de vente et de satisfaction client.

Nous offrons :

  • Un environnement de travail stimulant et collaboratif.

  • Salaire compétitif et avantages sociaux.

  • Opportunités de développement professionnel.

  • 35-40 heures semaines à nos bureau.

Environnement de travail

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Compétences recherchées

Compétences et qualifications requises :

  • Expérience pertinente en vente ou service à la clientèle dans le secteur du transport et de l’entreposage.

  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite (français, anglais)

  • Sens aigu du service à la clientèle et esprit de résolution de problèmes.

  • Bonne maîtrise des outils informatiques (Suite Microsoft Office,  logiciels de gestion des expéditions ou entrepôts).

  • Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.

  • Autonomie, rigueur et esprit d’équipe.

Atouts :

  • Connaissance des modes de transport  et des processus d’entreposage.

  • Formation en logistique, administration ou domaine connexe.

  • Expérience en coordination ou en gestion de comptes clients.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

AEC

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

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