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Les Produits Sanitaires Lépine inc.

Adjoint(e) du service à la clientèle

1105, rue Bersimis, Saguenay,QC
  • À discuter

  • 32.00 à 40.0 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay.

Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler:
  1. Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale.
  2. Facturation des commandes de nos vendeurs, succursales et autres.
  3. Assister les représentants et succursales dans leurs demandent. (commande, retour, livraison urgente et autres en lien avec le service à la clientèle)
  4. Effectuer des tâches administratives telles que l'étiquetages de colis, appels aux transporteurs et autres .
  5. Collaborer avec le directeur du service à la clientèle au besoin.
  6. Sortir des prix de contrats (spéciaux)
  7. Entrer les offres et devis des clients approuver par les responsables du client.
  8. Classement.

Le candidat doit faire preuve de débrouillardise, avoir beaucoup d’entregent, être patient et être vrai avec le client. Le candidat devra maitriser rapidement la politique de qualité de l’entreprise. Le candidat devra être en mesure de faire preuve de discrétion tant au niveau des comptes clients qu’au niveau de l’administration interne. Formation et entrainement à la tâche offert par l’employeur.

Environnement de travail

Environnement de travailLes Produits Sanitaires Lépine inc.0

Compétences recherchées

Bonne connaissance informatique pour le traitement des commandes.
Rigueur dans la mise à niveau des dossiers, le respect des normes et procédures. 
Fonctionnelle avec Excel, Word et Outlook.
Expériences ou formation aux services à la clientèle un atout.
Anglais un atout.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

En : Débutant

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