Réceptionniste

Accueillir les visiteurs dès leur arrivée et les diriger vers les bonnes personnes ou services.

Répondre aux questions et fournir les renseignements nécessaires.

Assurer une présence courtoise et professionnelle en tout temps.

Répondre et filtrer les appels téléphoniques.

Prendre les messages et les transmettre efficacement.

Gérer les courriels généraux de l’entreprise.

Tâches administratives

Effectuer la saisie de données, la rédaction et la mise en forme de documents.

Classer, numériser et archiver les dossiers.

Recevoir, trier et distribuer le courrier et les colis.

Gérer l’inventaire des fournitures de bureau.

Assister les équipes internes selon les besoins (logistique, documents, organisation).

Assurer la liaison entre la direction, les employés et les visiteurs.

Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.

Sens de l’accueil et orientation client.

Organisation, rigueur et gestion des priorités.

Maîtrise des outils bureautiques (Suite Office, courriel, standard téléphonique).

Discrétion et respect de la confidentialité.

Capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Diplôme d’études secondaires ou formation en administration (un atout).

Expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.