Description
Alors, viens te joindre à nous en tant que conseiller au service à la clientèle au Centre d'excellence client et préservons ensemble le monde de demain.
Relevant de la directrice principale du Centre d’excellence client et gestion de prix, le titulaire du poste répondra à la clientèle pour la vente des produits d’emballage alimentaire, sanitaire, d’entretien et industriel. Il agira à titre de personne ressource et fournira des conseils pour toutes les questions concernant les produits et les prix de vente selon certains paramètres préétablis. Il assurera le lien entre les clients et les représentants des ventes. Il accomplira toutes autres tâches administratives connexes.. Le poste sera basé à Ottawa - 1201 Logistics Private, suite 101.
https://youtu.be/N2eVPzRTfME?si=q1_gX9GL3OUpBzV7
Responsabilités
- Répondre aux appels entrants et accueillir les clients au comptoir de service;
- Conseiller les clients sur les produits et les prix selon les paramètres établis;
- Saisir les commandes et les retours dans le système informatique;
- Faire la promotion des produits et s'assurer de la satisfaction continue de la clientèle;
- Effectuer diverses tâches administratives pour soutenir les opérations quotidiennes;
- Assurer la liaison entre les clients et l'équipe de vente pour garantir une communication rapide et précise;
- Maintenir des dossiers détaillés et organisés concernant les interactions avec les clients;
- Collaborer avec les services internes pour résoudre efficacement les problèmes des clients;
- Toutes autres tâches connexes.
Avantages
- Régime d’assurance collective
- 3 semaines de vacances
- Télémédecine
- Vêtements fournis
- REER participatif de l’employeur
- Activités sociales
- Congés mobiles
- Journée de bénévolat
- Programme d’aide aux employés
- Programme de bonification
- Stationnement sur place
- Référencement de talents
- Rabais d’employé
- Poste permanent et temps plein;
- Lundi au vendredi | 37.5 heures/semaine;
- 7h30 à 16h00 en présentiel.
Le genre masculin est utilisé comme générique dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
Seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées.