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Le Groupe DR Électrique

Coordonnateur (trice) de la logistique et des services

Le Groupe DR Électrique

1420, boulevard Lionel-Boulet, Varennes,QC
  • 55000.00 à 75000.00 $ par année selon l'expérience

  • 39.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • Publié il y a 1 jour(s)

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Sommaire du poste

La titulaire du poste assure la coordination des activités liées au service à la clientèle, à la logistique, aux livraisons, à la gestion de l’entrepôt ainsi qu’au suivi de la flotte de véhicules et des équipements. Elle veille au bon déroulement des activités quotidiennes, à la circulation efficace de l’information entre les équipes et à la qualité du service offert aux clients.

1. Service à la clientèle et coordination des appels de service
  • Répondre aux appels et aux courriels des clients avec professionnalisme et diligence.
  • Recevoir et traiter les commandes dans le système CEMQ.
  • Coordonner les appels de service et planifier les interventions nécessaires sur le terrain.
  • Assurer le suivi après les interventions afin de favoriser la satisfaction de la clientèle.
  • Tenir à jour les dossiers clients et les bases de données pertinentes.
  • Transmettre les informations nécessaires aux équipes concernées afin de faciliter le traitement des demandes.
  • Effectuer les Permis d'Hydro-Québec, et l'info excavation.
2. Logistique, livraisons et gestion de l’entrepôt
  • Organiser et planifier le travail des employés de l’entrepôt.
  • Coordonner la réception des marchandises et veiller à leur prise en charge.
  • Planifier et assurer le suivi des livraisons pour les trois entreprises.
  • Coordonner les activités logistiques afin de favoriser l’utilisation efficace des ressources et le respect des échéanciers.
  • Coordonner les besoins liés à l’entretien et à la maintenance des bâtiments.
  • Assurer la circulation de l’information entre l’entrepôt, les équipes et les services concernés.
3. Gestion de la flotte de véhicules et des équipements
  • Coordonner les besoins liés à l’utilisation, à la disponibilité et à l’entretien de la flotte de véhicules.
  • Assurer le suivi des véhicules, des camions et des équipements, notamment les plateformes élévatrices de type Skyjack.
  • Coordonner les interventions d’entretien préventif et correctif nécessaires au bon fonctionnement des véhicules et des équipements.
  • Récupérer mensuellement les formulaires d’inspection des véhicules et des équipements.
  • Effectuer le suivi des formulaires d’inspection et signaler les anomalies ou les besoins de correction aux personnes responsables.
  • Tenir à jour les dossiers relatifs aux véhicules, aux équipements et à leur entretien.

Ce qu’on recherche :

  • 3 à 5 ans Expériences pertinente en soutien administratif ou coordination de projets (expérience dans le domaine électrique ou de la construction = un atout)
  • Excellentes compétences en organisation, communication et gestion des priorités
  • Bonne maîtrise des outils informatiques (Suite Office, logiciels de gestion)
  • Autonomie, rigueur et polyvalence

Environnement de travail

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Compétences recherchées

Être proactif et faire preuve de rigueur, d’autonomie et d’initiative.

Capacité de travailler sous pression et de gérer à la fois les priorités.

Communicateur (trice), dynamisme

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DEC

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

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