Conseiller technique
Le Groupe Beaucage
Sherbrooke,QC- Salaire À discuter
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40.00 h - Temps plein
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Emploi Permanent
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Quart de Jour
- Publié le 21 mai 2024
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1 poste à combler dès que possible
Description
OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS L'UNE DES SOCIÉTÉS LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA (Lauréat pour une 4e année consécutive) !!!
Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière d'Aviseur !!!
Ce que nous avons à t'offrir :
- Un salaire concurrentiel avec bonification au rendement.
- Emploi du lundi au vendredi de jour.
- Des assurances collectives incluant l'accès à un médecin en ligne.
- Des rabais employés.
- Des valeurs d'entreprise qui te rejoignent: Travail d'équipe! Passion! Transparence! Intégrité et Respect!
Les défis que nous te proposons :
- Fixer les rendez-vous pour les services d'entretien et obtenir les renseignements nécessaires.
- Répondre au téléphone et accueillir les clients. Les questionner afin d'obtenir les informations sur leur véhicule.
- Faire l'inspection visuelle du véhicule et informer le client si des travaux sont nécessaires et préparer le devis.
- Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation.
- Faire la répartition des tâches aux techniciens.
- Conseiller les clients quant aux soins à apporter à leur voiture et souligner l'importance de l'entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur.
- Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents.
- Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises.
- Établir le mode de paiement du client. Obtenir l'approbation de crédit si nécessaire.
- Gérer l'inventaire des pièces.
- Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
Environnement de travail
Compétences recherchées
- Expérience dans le domaine automobile ou bonne connaissance (un atout)
- Expérience ou excellentes aptitudes pour service à la clientèle
- Bonne maitrise des outils informatiques.
- Permis de conduire valide (un atout)
- Être structuré, avoir de l'entregent et de bonnes habiletés en communication.
- Être axé sur la satisfaction de la clientèle et le dépassement de soi.
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Professionnel
non déterminé
0-2 années
Fr : Avancé
Fr : Avancé
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